Viasatilta tallentava HD-digiboksi
Ruotsalainen maksutelevisioyhtiö Viasat tuo Suomen markkinoille tallentavan HD-digiboksin. Viasatin teräväpiirtolähetyksiin tarkoitettu digiboksi toimii ainoastaan satelliittivastaanottossa. Samsungin valmistama ViasatPlusHD sisältää 250GB:n kiintolevyn ja pystyy tallentamaan ja toistamaan lähetykset 720p- ja 1080i-resoluutioilla. Laitteessa on myös Dolby Digital -tuki.
"Teräväpiirtovalmiita televisiovastaanottimia on Suomessa myyty jo satoja tuhansia kappaleita, joten on selvää, että investoituaan laitteisiin haluavat kuluttajat myös vastaanottaa niillä laadukasta teräväpiirtosisältöä sekä katsoa sitä milloin itselle parhaiten sopii", kertoo Jarkko Nordlund Viasatilta.
Kolmen kanavan Viasat HDTV -kanavapakettiin kuuluu TV1000 HD, Viasat Sport HD ja National Geographic Channel HD. Viasat HDTV on uuden digiboksin tavoin saatavilla ainoastaan satelliittivastaanottoon.
45 KOMMENTTIA
ruzakko1/45
Eka. Suurempi kiintolevykapasiteetti olisi kenties tarpeellinen?
Teku0072/45
Niin no kyllähän tuo suurempi reso aina enemmän tilaa vie... Mutta kuinka moninkertaisesti sitten? Itse voin sanoa, että "perus"-lähetyksiä tallentaessa 40gb riittää mainiosti itselleni, joten kyllä varmaan tuo sitten tuolle. (varsinkin jos tuossa varmaankin on USB siirto mahdollisuus)
arcanix3/45
Eihän noita tallennettavia kanaviakaan vielä ole montaa, eikä sen myötä myöskään ohjelmaa. Eikö tuon mikään pitkäaikainen säilö olekaan tarkoitus olla. Sitä varten löytynee usb- tai verkkoliitäntä.
astrong4/45
ks. www.viasat.fi ja sieltä satelliittikanavainfo. Kanavia on suhteellisen paljon, tosin HD-kanavia vain 3. Samsung-HD-digiboxilla voi tallentaa myös muilta kanavilta.
Toki olisi toivottavaa, että virittimessä olisi useaa mikropäätä varten LNB-portteja (2 näistä menee Viasatin tuplavirittimelle) esim. Astran vapaita kanavia varten.
Ennenkaikkea Samsungin tallentavan digiboxin saaminen Viasatin valikoimiin on ensimmäinen suuruutinen vuosiin, koska Viasatin satelliittikanava-asiakkaille ei ole ollut tarjolla tallentavia digiboxeja.
Samsungin tallentava digiboxi tuli tilattua Viasatilta viime viikolla ja sitä vielä odotellaan. Onko laitteesta käyttökokemuksia?
astrong5/45
Viasat pystyi toimittamaan 5 vuorokaudessa Pace-digiboxin. Paketti saapuu tänään, mutta salauskortin rekisteröinnissä uudelle laitteelle oli tänään ongelmia asiakaspalvelun mukaan.
Onnistuuko digivirittimen käyttö edes yhdellä mikropäällä, sillä toinen kaksoismikropään piuhoista on poikki?
Käyttöohjeen mukaan Pace vaatii antennisignaalit kahdelta mikropäältä tai kaksoismikropäältä, tosin laitteen valikosta löytyy vaihtoehtoksi myös 1 mikropää (LNB).
astrong6/45
Salauskortin onnistuneen rekisteröinnin jälkeen ongelmat jatkuivat, sillä laite ei suostunut tallentamaan ohjelmia. Teknisen tuen piti aktivoida laitekohtaisesti tallennusominaisuus Viasatin järjestelmään. Toistaiseksi ei muita ongelmia Pacen tallentavan HD-satelliittidigiboxin suhteen.
Pacenium7/45
Tere
minulla pace850:n kanssa ongelmmia. Yhdellä mikropäällä ei pysty nopeaan kanavan vaihtoon vaan kanavat avautuvat satunnaisesti vaikka kuulemma asiakaspalvelun mukaan kaikki olisi nyt aktivoitu.Lisäksi tallennus ei toimi eikä mikään kovalevytoiminto.Silloin kun esim. HD kanavat näkyvät on kuva kyllä ihan hyvä.Pacen asennusohjeessa puhutaan palikasta (unicable-jaotin) jolla laitteen sisäänmenot yhdistetään samaan mikropään syöttökaapeliin?Sitä ei ollut paketissa ja asiakaspalveluun olen ollut yhteydessä monta kertaa josta ovat luvanneet ottaa yhteyttä. Mitään ei ole kuulunut...
astrong8/45
Viasatin teknisestä tuesta arvioitiin että virittimen mukaan luvattu mikropää ja lautanen saapuvat myöhemmin erillisessä postipaketissa.
Itselläni on viime vuonna hankittu Triaxin kaksoismikropää, joka on kytkettynä kahdella kaapelilla Viasatin Pace-virittimeen. Kaikki kanavat näkyvät. Mikäli käytän vain yhtä viritintä, osa kanavista jää näkymättä. Pacen setup-automatiikka tarvitsee kenties antennisignaalin molemmista mikropäistä siis kaksoismikropäästä), ainakaan Pacen käyttöönotto ei onnistunut yhdellä LNB-sisääntulolla.
Viasatin asiakaspalvelun tyttösien tekninen tietämys on varmaankin rajallista. Minullekin vakuutettiin järjestelmän olevan aktivoitu, mutta teknisen tukihenkilön vastatessa soittopyyntöön, kävi ilmi, että myös tallennusominaisuus piti aktivoida Viasatin toimesta laitekohtaisesti, kuten jo mainitsin.
Unicable ja Quad-mikropäät on malmilaisen antennitukkuliikkeen (http://www.teamtronics.fi/) mukaan uutta ja kalliimpaa tekniikkaa, eikä ko. firmassa näitä ollut kuin tilaustuotteina. Saa nähdä minkälaisen/-laiset mikropään/-t Viasat toimittaa asiakkailleen. Perinteiselläkin unipolaarisella kaksoismikropäällä pärjää.
astrong9/45
Viasatin Pace-virittimen kovalevy tuottaa tallennuksen aikana kaappikellomaista naksutusta, joka on hieman yllättävä ominaisuus. Muut tallentavat digiboxini (Nokia Mediamaster, TF 4100 ja 5100, Sony yms. ) ja kovalevyni ovat huomattavasti hiljaisempia.
Olisiko kyseessä Pacen ominaisuus?
Pacenium10/45
Otin itse yhteyden Viasattiin neljännen kerran ja nyt lupasivat lähettää lisäosia asiakkaille.Mitään yhteydenottoa ei kuulunut vaikka lupasivat silloin aikaisemmin.Samalla saivat nyt aktivoitua tallennuksen joten jotain positiivista.Odottelen siis viasatin pakettia :).Sen verran sain tallennusta kokeiltua kun sain kanavan näkyviin että tallennus toimii.
astrong11/45
Viasat toimitti Quad- mikropään (noin 150 e) viime viikolla. Ko. tuotteen pitäisi sisältyä Pace- HD-digiboxin kauppahintaan.
En ole vielä kokeillut ko. tuotteen toimivuutta. Nykyinenkin universaalikaksoismikropää pelaa, mutta kesämökillä oleva yksöismikropää tuottaa edellisessä viestissä mainittuja ongelmia: alkuun kaikki kanavat näkyivät, mutta jonkin ajan kuluttua osa kanavista hävisi ja laitteen uudelleenkäynnistämisen jälkeen osa kanavista saatiin taas näkyviin. Ilmeisimmin kaksoismikropää ja kenties Quad-tyyppinen mikropää olisivat suositeltavimmat vaihtoehdot.
astrong12/45
Vasta SatC-mikropään käyttöönoton jälkeen Pace toimii jouheasti ja 2 kanavan tallennus onnistuu ongelmitta. Puuston ja maaston vuoksi satelliittilautanen on jouduttu sijoittamaan n. 100 m päähän, joten aivan standardijärjestelmä ei ole kyseessä. SatC-mikropää mahdollistaa 1 kaapelin käyttämisen kaksoisvirittimestä huolimatta.
screw6913/45
Melko buginen boxi alkutestauksen perusteella - sammuilee itsekseen - ääni säröytyy palautuakseen kanavavaihdoksen jälkeen, kiintolevytoiminnot välillä TODELLA hitaita ja bugisia - ajansiirto (pause tai kelaukset) toimii ehkä joka kolmannella kerralla. Muutenkin näyttää että toiminnot toimivat viiveellä jne. Ohjelmaopas on tökerö niin toiminnaltaan kuin ulkoasultaankin, äänenvoimakkuussäätönappi kaukosäätimessä ei toimi lainkaan (pitäisikö toimia?). Laitteen valikot on tehty kunnon kapulakielellä tyyliin : 'haluatko keskeyttää tallennuksen?' kysymykseen vastataan joko 'eteenpäin' tai 'keskeytä' olisiko ihan 'kyllä/ei' ollut kuitenkin selkeämpää? - joitakin valikoita ei ole kokonaan suomennettu lainkaan jne jne.
Kiintolevylle tallennettujen ohjelmien valikossa on jopa valmiiksi varattu symboli joka tarkoittaa epäonnistunutta tallennusta (mihin sitä tarvittaisiin toimivassa laitteessa?)
ohjekirjan mukaan usb2.0 liitäntä ei ole toiminnassa (en ole vielä kokeillut).
Lisäksi riivaa tuo ruotsinkielen pakkosyöttö joka välissä (joidenkin kanavien selostukset/tekstitykset on kaikilla muilla pohjoismaisilla kielillä paisi suomeksi (esim. nat.geo.HD) ja AINA vaikka olet valinnut tekstit pois on ne siellä uudestaan kun menet ko. kanavalle.
sinällään ohjelmat näkyvät ja hd-ohjelmatkin näkyvät ihan ok.
Muilla käyttökokemuksia / tietoa päivityksistä tms?
astrong14/45
screw69 1. kesäkuuta 2008 @ 16:25.
Onko käytössäsi SatC-mikropää?
Kuinka tallennukset onnistuvat laitteellasi?
Pace on toisinaan kaatunut kesken tallennuksen, jolloin tallennettu ohjelmanpätkä häviää kovalevyltä ja autobuuttauksen jälkeen laite tallentaa ainoastaan tallennuksesta loppuosan. Teknisen tuen mukaan ongelma saattaa liittyä myös siihen, että laitteen kovalevy on lähes täynnä eikä autodeletointi toimi aukottomasti.
screw6915/45
Täytyy tunnustaa, etten tiedä mikä mikropää mulla on tuolla lautasessa, jokatapauksessa yksi ylimääräinen on asentajilta jäänyt tuohon laitteen viereen - tuollainen harmaa pötikkä...
kesken ohjelman aloitettu tallennus onnistuu vähän satunnaisesti epg.stä etukäteen tallentumaan laitetut on onnistuneet paremmin.
ainakaan täydestä kiintolevystä ei pitäisi olla kyse liekö kiintolevyllä yhteensä kolmisen-nelisen tuntia ohjelmaa.
(tarjoustalosta ostettu 'outomerkki' tallentava haravadigiboxi toimii sata kertaa fiksummin ja luotettavammin tähän verrattuna)
astrong16/45
myce17/45
Siis tuo Pace HD+ laite vaatii joko SatCR mikropään jossa on 2 lähtöä
kultainen ja hopeinen. Kaapeli kiinnitetään kultaiseen lähtöön
ja sisällä se jaetaan Unicable splitterillä kahdeksi johdoksi jotka
kytketään tuohon laitteeseen. Sillon on mahdollista tallentaa ja katsoa
kanavia. Myös mikropää jossa on kaksi lähtöä toimii. Silloin vedetään
kaksi kaapelia suoraan laitteeseen. Yhdellä kaapelilla se ei toimi.
SatCR (kultainen liitin) on huomattavasti herkempi kuin normaali.
Tämä mikropää tulee HD PACE+ mukana asiakkaalle.
astrong18/45
valitettavasti Pace HD - tallennin jumittuu ajoittain ja tallennus epäonnistuu.
myce19/45
Jos tuo laite jumuiutuu niin kannattaa bootata se seuraavasti.
1. Kun laite on päällä, ota virtajohto pois ja kytke takaisin.
2. Kun laitteeseen etupaneeliin syttyy valot palamaan, paina
etupaneelista. Virtanappi. nuoli ylös, nuoli alas ja virtanappi.
3. Odota hetki laite käynnistyy uudelleen. Laite sammuttaa kovot yms
päivittää itsensä 10 tai 30 minuuttia (Riippuu ohjelmisto
virheiden määrästä). Esim maanantaina tuli uusi softa tuohon Paceen.
Eli kannattaa tehdä tuo buutti sille, niin saat parhaiten uuden softan asennettua.
4. Kyllä siinä boksissa jotain vikoja on ollut, mutta nyt se rupee näyttää aika hyvältä. Tämä tieto kuuluisasti kokemuksesta. Työskentelen näitten viasatin laitteiden ja asiakkaidenkanssa 8h päivässä.
PS: jostain foorumista luin että viasatin aspa on virossa. Ei ole ollut siellä sitten maaliskuun. Suonessa se on nykyään.
MickeNy20/45
Minulle on epäselvää miten päivitys tapahtuu:
1) Tuleeko se automaattisesti yöllä kun laite on stand-by tilassa
2) Pitääkö päivitys tehdä käsin
Minulla on "tuorein" ohjelmistopäivämäärä laitteessa 4.12.2008
Edellämainittu kirjoitus on sen jälkeinen joten otasun että uusia päivityksiä on tullut... MUTTA MITEN SAAN PÄIVITYKSET ITSELLENI?
Viasat Platinum -asiakas
Micke
astrong21/45
Kannattanee kysyä Viasatin asiakaspalvelusta jos softapäivityksessä epäilee olevan ongelmaa. Viasatin aspa sijaitsee nykyään Suomessa.
Viasatin kanavavalikoima on muuttunut hieman. Uutena kanavana TV1000draama, tosin kanava näyttää korvanneen mielenkiintoisen Travel Channelin tai sitten vm. on vaihtunyt toiselle kanavapaikalle.
Pace- laitepäivitysten myötä palveluvalikot ovat muuttuneet. Nykyisin laitteessa on videovuokrausvalikko, joka ei kuitenkaan ilmeisesti toimi Suomessa (toistaiseksi?).
Myös TV1000play on hyvä uutuuspalvelu, jonka avulla voi katsella TV1000:n leffoja tietokoneen kautta. Valitettavasti palvelunkäyttöönotto ei ole onnistunut kaikissa laitteissa (Microsoftin DRM-ajurien asentaminen on bugista hommaa).
astrong22/45
Pace HD- laitteessa on edelleen satunnaisia ongelmia, joiden vuoksi tallennus epäonnistuu noin kerran viikolla. Kuinka muilla käyttäjillä Pace HD- satelliittivastaanotin on toiminut.
MickeNy23/45
Tässä oma kontribuutioni toimintaan liittyen:
(Alla listaan puutteita tai virheitä joita olen havainnut. On todettava että katselu toimii kuin "junan vessa" eikä minulla sen suhteen ole hirveästi kommentoitavaa.)
Käytössäni on joulukuun alun ohjelmistoversio:
1. Asetukset
a. Boksin HD-asetus muuttuu omia aikojaan 1080i:sta 576p:ksi. Sen huomaa ensiksi kuvan huononomisena ja kun sitten katsoo asetuksia niin näkee parametrin muuttumisen. Asennosta riippumatta kaikki valikoiden kautta näytetyt valko-harmaa liukuväritetyt kuvat (esim. Setup) väreilevät niitä katseltaessa. Boksi on kytketty mukana tulleella HDMI:kaapelilla telkkariin.
b. Käytössä olevan ohjelmaversion selvillesaanti on vaikeata. Olisi hyvä jos Viasat julkaisisi verkkosivuillaa tietoa tuoreimmasta versiosta.
2. Ajastaminen
a) Suora ajastaminen (Planner --> Ajastaminen) ei ole mahdollista päivämäärän mukaan vaan ainoastaan viikonpäivän mukaan (siis yksittäistä ajastusta ei voi asettaa yli 7 päivää etukäteen). On siis vaikeata muistaa ajastaa ohjelmia jotka on listattu Viasat'in ohjelmalehdessä (itselläni on tapana lukea se kertaalleen ja merkata kiinnostavat ohjelmat).
Kun ajastaa niin pitää kelata kanava kerrallaan kunnes oikea tulee vastaan. Olisi parempi jos voisi syöttää kanavan numeron ettei tarttis turhaan kelata.
Ajastuksen nimeksi tulee kanava ja ajankohta mutta ei ohjelmanimeä, mikä hankaloittaa katselua. Jos ajastusohjelma poimisi EPG:stä nimen niin asia olisi huomattavasti selkeämpi.
Käsikirja ei käsittele ajastamista lainkaan. Onkohan olemassa päivitettyä käsikirjaa? Minun käsikirjan takasivulla on numerot: 502-8112100 ja 15G068287000
b) EPG:n kautta ajastaminen ei mahdollista ajastuksen toistamista lainkaan. Kaikki ohjelmat pitää siis ajastaa yksitellen jo haluaa että ohjelman nimi tulee näkyviin tallennelistauksessa.
c) Itse asiassa molemmat ajastustavat pitäisi yhdistää yhdeksi.
d) On erittäin vaikeata saada käsitysta mitä ohjelmia milloinkin näytetään. Viasat on operaattori joka tarjoaa viitisenkymmentä kanavaa mutta kertoo verkkosivuillaan etukäteen niiden sisällöstä hyvin vähän. Ilmeisesti Viasat jotenkin vaikuttaa yhden kanavan ohjelmatarjontaan joten alkuperäisen sisältötuottajan ohjelmatietoihin ei myöskään voi luottaa. Esimerkkinä tästä "Jetix" ja "Disney Channel" joilta nauhoittelen lapsenlapsilleni muutamia ohjelmia.
Joulukuussa laskin että minulla oli 43 kanavaa joista Viasat antoi ohjelmatietoja 19 kanavalle ja jätti 24 paitsioon. Toki tietoja niistä esitetään EPG-tiedoissa mutta kuka ihminen nyt jaksaa istua tihruilemassa niitä telkkarin ruudulta kun se ei anna minkäänlaista kokonaiskuvaa tarjonnasta.
Tässä suhteessa Viasatilla olisi paljon parannettavaa.
3. Ajastetun ohjelman katselu
a. Nauhoitteen äänen voimakkuuksissa esiintyy suuri eroja (kun "normaalisti" katselen voimakkuudella 12-16 niin jouduin katselemaan Ratatuile'n HD-tallenteen voimakkuudella 32).
b. Samassa ohjelmassa tekstitys kulki koko ajan "yhden lauseen" etuajassa. Onko tämä tallennetun ohjelman ominaisuus vaiko boksin? Miten tätä voi säätää (jos lainkaan). (Kuulin että on löytynyt virhe joka aiheuttaa epäsynkan tekstityksessä jos tallennetta kelaa ennenkuin katselu alkaa!)
c. Tallennettujen ohjelmien lista näyttää kaikki tallenteet LIFO-periaatteella (uusin ensin). Kun ohjelmia katselee niin yleensä se tapahtuu vanhat ensin (FIFO). Nyt joutuu aina kelaamaan viimeiselle sivulle kun tahtoo katsella ja sittemmin poistaa tallenteen.
d. Tallennettujen ohjelmien listaa ei pääse lajittelemaan nimen, kanavan tai ajan mukaan
e. Tiedostorakenne ei sisällä hierarkisuutta. Kaikki tallenteet pidetään "samassa hakemistossa". Olen antennipuolella tottunut Topfield'in PC-mäiseen hakemistohierarkiaan ja toivon että joku kehittäjistä toeuttaisi sen pian.
4. Suora katselu
a. Jos valitsen EPG --> TV --> "Kaikki kanavat" ja sen listalta yhden ja yritän sen jälkeen selailla kanavia CH+/- näppäimellä niin selailu "tottelee" suosikkilista-asetuksia.
5. Kaukosäädin on tosi surkea. Vaihdoin sen universaliin, joka toimii paremmin ja sopii käteen hyvin.
6. Viestintä Viasatin kanssa on tosi vaikeata. Siellä ei tunnuta ymmärtävän lainkaan sähköpostin voimaan vaan ohjataan kaikki yhteydenotot puhelimen kautta. Kokemukseni mukan henkilt jotka vastaavat eivät ole niin hyvin perillä teknologiasta että he voisivat antaa vastauksia esimerkiksi tässä listaamiini asioihin. Usein kä niin että he "antavat" soittopyynnön jollekkin tekniselle asiantuntijalle joka soittaa jos muistaa. Jostain sain lisäksi sen käsityksen että suomessa olisi vain yksi tekninen asiantuntija!
Huh - tulipa vuodatettua. Toivottavasti tästä on jollekin apua,
Micke
astrong24/45
ylimääräisen viestin deletointi ei taida onnistua. Sorry!
astrong25/45
.
astrong26/45
astrong27/45
deletoisin jos voisin
astrong28/45
screw6929/45
Päivitin tuossa itsekin uusimman softan - toiveet oli korkealla kun edellisessäkin päivityksessä oli joitain merkittäviä parannuksia. Mutta MIKÄÄN aparaatin pahimmista vioista ei näy muuttuneen.
VIAT JOTKA PITÄISI KORJATA
1. Tekstitys
-välillä normaalikatselussa tekstit vilahtelevat vain sekunnin murto-osan ja välillä toimivat normaalisti (siis samalla katselukerrallakin) välillä epäsynkassa kuvan kanssa.
-ajansiirrossa paussin jälkeen on TÄYSIN tuurista kiinni tulevatko tekstit uudestaan kun laitat ohjelman uudestaan pyörimään
-tallennuksissa tuntuu olevan samaa ongelmaa - välillä samaa tallennetta katsellessa tekstit näkyvät ja välillä eivät (tähän voi välillä vaikuttaa pausettamalla ja takaisinpäin kelaamalla - joskus tekstit tulevat toisella yrittämällä)
2. Valikot
- 'haluatko keskeyttää tallennuksen'? - kysymykseen olisi Todella selkeää vastata joko 'kyllä' tai 'ei' sensijaan joudun valitsemaan 'eteenpäin' ja 'keskeytä' - vaihtoehdoista -> joista 'eteenpäin' tarkoittaa tallennuksen keskeyttämistä = idioottimaista!
3. Yleinen sekoileminen
- välillä kone vaan tykkää lopettaa vastaanottamasta MITÄÄN komentoja kaukosäätimestä - punainen valo koneen etulevyssä kyllä vilkkuu ilman mitään vaikutusta itse laitteen toimintaan.
4. EPG
-uuden hd-version myötä ei kadonnut ominaisuus, jossa oikean reunan ohjelma ulottuu kuva-alan ulkopuolelle (ja tämä ei siis todellakaan johdu tv.n tai boxin kuva-ala-asetuksista). EPG.n pitäisi toimia niin, että kulloinkin valittuna oleva ohjelma olisi kuvan keskellä ja epg.n näyttö 'rullaisi' ohjelma kerrallaan eteenpäin eikä ruutu kerrallaan.
Nuo selvät viat kun korjaavat niin en enää päivittäin harkitse rahojeni takaisinpyyntöä ja korvausta menetetystä vapaa-ajasta täyden susilaitteen kanssa.
PS. missä on tv1000HD kanavaa lukuunottamatta muiden hd-kanavien SUOMALAISET tekstitykset tai edes ominaisuus, jossa voin lopullisesti hävittää laitteesta hd-kanavilta kaikki muut pohjoismaiset tekstitykset joita se joka kerta kanavalle siirryttäessä pakkosyöttää.
MickeNy30/45
Lainaan screw69'n viestä ja kommentoin >>> merkinnöin:
Päivitin tuossa itsekin uusimman softan - toiveet oli korkealla kun edellisessäkin päivityksessä oli joitain merkittäviä parannuksia. Mutta MIKÄÄN aparaatin pahimmista vioista ei näy muuttuneen.
>>> Minulle on epäselvää miten itse voi suorittaa päivityksen. Voiko joku lukijoista vinkata tästä?
1. Tekstitys
-välillä normaalikatselussa tekstit vilahtelevat vain sekunnin murto-osan ja välillä toimivat normaalisti (siis samalla katselukerrallakin) välillä epäsynkassa kuvan kanssa.
-ajansiirrossa paussin jälkeen on TÄYSIN tuurista kiinni tulevatko tekstit uudestaan kun laitat ohjelman uudestaan pyörimään
-tallennuksissa tuntuu olevan samaa ongelmaa - välillä samaa tallennetta katsellessa tekstit näkyvät ja välillä eivät (tähän voi välillä vaikuttaa pausettamalla ja takaisinpäin kelaamalla - joskus tekstit tulevat toisella yrittämällä)
>>> Minä olen havainnut tekstitysongelmia (epäsynkka ja tosi lyhyita tekstiesityksiä) vain jos katselen nauhotteita (mutta enhän minä juuri suoraan katsele muuta kuin urheilua). Minulle kerrottiin että tekstitysongelma johtuu ohjelmavirheestä pikakelaustoiminnossa... en ole kokeillut katsella nauhotetta ilman pikakelausta alussa.
3. Yleinen sekoileminen
- välillä kone vaan tykkää lopettaa vastaanottamasta MITÄÄN komentoja kaukosäätimestä - punainen valo koneen etulevyssä kyllä vilkkuu ilman mitään vaikutusta itse laitteen toimintaan.
>>> Tuttu juttu. Odottelen Viasatilta selvitystä tästä aiheesta... olen odottanut tammikuusta lähtien :(
Tämä vika ilmenee siten, että joko
- punavalo ei välkähdä lainkaan
- punavalo välkähtää mutta mitään ei tahdu
- punavalo välkkyy mutta komento tulkiaan Pacessa väärin (yleensä nuolinäppäilyn jälkeen kohdistin menee väärään suuntaan)
Itse havaitsin että mun telkkari Samsung A557 tuntuu jollain tavalla vaikuttavan kaukarikomentojen käsittelyyn. Ikään kuin se "kaappaisi" osan komennoista. Havaitsin tämän kun suljin telkkarin ja sokkona painelin komentoja Paceen. Tuolloin punavalo vilkkui rivakasti joka painalluksella - en tosi tiedän mitä se teki kun telkkari oli suljettuna.
Hankin itselleni Logitech'in Harmony 555 -yleiskaukarin ja se toimii paremmin kuin Pacen alkuperäinen, mutta myös sen kanssa esintyy tahmaamista. Jostain syystä se toimii parhaiten kun menen Pacen oikealle puolelle ja käännän kaukaria 90 astetta vasemmalle.
Kysyin Logitechiltä onko heillä selitystä tähän. Sain yks-antaisen vastauksen: Syy on Pacessa kun kerran alkuperäinen kaukari(kaan) ei toimi.
4. EPG
-uuden hd-version myötä ei kadonnut ominaisuus, jossa oikean reunan ohjelma ulottuu kuva-alan ulkopuolelle (ja tämä ei siis todellakaan johdu tv.n tai boxin kuva-ala-asetuksista). EPG.n pitäisi toimia niin, että kulloinkin valittuna oleva ohjelma olisi kuvan keskellä ja epg.n näyttö 'rullaisi' ohjelma kerrallaan eteenpäin eikä ruutu kerrallaan.
>>> Itse havaitsin että jos laitan HD-asetuksen 1080i:ksi niin valikot näkyvät laajempina. Sääli vaan että tuo asetus putoaa itsestään pois. Ei kerta kaikkiaan viitsisi joka kerta tehdä asetusta uudestaan.
Nuo selvät viat kun korjaavat niin en enää päivittäin harkitse rahojeni takaisinpyyntöä ja korvausta menetetystä vapaa-ajasta täyden susilaitteen kanssa.
>>> Minulla on kolmas Pace -boksi meneillään. Alussa kun valittelin toimivuutta, ääntä ja lämpenemistä niin ratkaisuksi tarjottiin boksin vaihtamista. En tiedä vaikuttaisiko tämä sinun tapauksessasi... kunhan nyt mainitsen.
Terveisin
Micke
astrong31/45
Siis onko Pace-HD-digiboxin takuuvaihdosta ollut mitään hyötyä? Onko mikään ongelma hävinnyt laitetta vaihdettuasi? Ovatko laitteet olleet todellisuudessa viallisia
myce32/45
Tuo kaukosäädin ongelma on aika tuttu oletteko kokeilleet painaa
säätimestä TV nappia ja sen jälkeen VIASAT nappia. pitäisi toimia.
Onko kellään kokemusta kaukosäätimen ohjelmoinnista televisioon??
manuaalinen päivitys onnistuu.
1. Kun laite on päällä, ota virtajohto pois ja kytke takaisin.
2. Kun laitteeseen etupaneeliin syttyy valot palamaan, paina
etupaneelista. Virtanappi. nuoli ylös, nuoli alas ja virtanappi.
3. Odota hetki laite käynnistyy uudelleen. Laite sammuttaa kovot yms
päivittää itsensä 10 tai 30 minuuttia (Riippuu ohjelmisto
virheiden määrästä). Esim maanantaina tuli uusi softa tuohon Paceen.
Eli kannattaa tehdä tuo buutti sille, niin saat parhaiten uuden softan asennettua.
MickeNy33/45
Hyvä kysymys...
Boksi #1 meni vaihtoon kun kaukari ei toiminut JA boksin kuorilämpötila oli 44 astetta lepoasennossa. Viasat ehdotti korjaukseksi boksin vaihtoa. Sovimme että palautan alkuperäsen postitse ja saan kustannukset hyvitettyinä tulevissa laskuissa.
Boksi #2 oli viileämpi, kaukari toimi paremmin MUTTA boksi piti kovaa ääntä. Viasat ehdotti korjaukseksi boksin vaihtoa. Sovimme että palautan alkuperäsen postitse ja saan kustannukset hyvitettyinä tulevissa laskuissa.
Boksi #3 on edelleen viileämpi (37 astetta) ja sivuääni poistui MUTTA kaukari ei vieläkään toimi. Sain uuden kaukarin joka sekään ei toiminut sen paremmin. Kahdella huonosti toimivalla kaukarilla samaan boksiin pani miettimää että onkohan vika kaukarissa vaiko boksissa.
Viasat ehdotteli jo neljännen boksin lähettämistä (!!!) mutta siihen sanoin "ei kiitos, ei tunnu järkevältä toimintatavalta" johon Viasatin tekninen edustja tuumi pitäisiköhän sopimus purkaa? Ruotsista saatiin pyyntö tsekata ettei mikään kolmas laite häiritse kaukarisignaalin kulkua. Todettin että Samsung A557 telkkarin ollessa päällä (mitenkäs sitä muuten katselisi ohjelmia) niin signaali tökkii mutta kun sen laittaa lepotilaan niin signaali kulkee.
Pallo on nyt ollut Viasatilla kohta 2 kuukautta. Miten ihmeessä saisi Viasatin toimimaan niinkuin tavanomaiselta palveluyritykseltä on lupa odottaa? Pitääkö jotenkin koota asiakkaat yhteen ja tehdä ryhmäpainostusta?
Micke
MickeNy34/45
Luovuin alkuperäisestä kaukarista mutta ennen tätä varmistin käytön yhteydessä aina että joka kerta painoin ensin "Viasat" nappia ennenkuin yritin tehdä jotain sille.
Kokeilin myös Viasat -kaukarin ohjelmointia ja sain sen toimimaan ohjeiden mukaan. Pitää vaan olla tarkka että kaukari on TV-moodissa eikä Viasat-moodissa. Telkkari Samsung A557 löytyi noin 20 painalluksen jälkeen. Käyttö rajoittui power on/off ja äänen volyymiin. Vähänkään "vaikeampia" komentoja (kuten esim katselulähteen valinta DV:stä HDMI:ksi (=Viasat)) en saanut toimimaan, joten hylkäsin tämän piirteen turhana hömppänä.
Kiitos tuosta manuaalisen päivityksen ohjeesta. Pitääkin heti katsoa olenko minä saanut automaattista uutta päivitystä ja jos en niin valitella Viasatille ja kokeilla manuaalilatausta.
Tästä sivujuonteena voin vielä kertoa, että kun mittasin virrankulutusta katselumoodissa ja lepotilassa niin totesin että se on sama. Kysyin Viasatilta miksi näin on ja sain vastauksen että se johtuu automaattipäivityksen vaatimuksesta. Tahtoisin tavata sen insinörtin joka keksi tämän ratkaisun jonka seurauksena minulla kuluu sähköä pienen lampun verran 24 tuntia vurokaudessa joka hempskutin päivänä.
Micke
MickeNy35/45
Ei ollut päivitystä tullut. Ajoin siis manuaalisesti päivitykset (kiitos jälleen ohjeesta) mutta tuloksena en saanut uusia päivityksiä. Viasat vahvisti minulle ettei tämän vuoden puolella ole tullut yhtään päivitystä Pacelle... ja turha standby -sähkön kulutus senkun harmittaa.
Micke
astrong36/45
Mitkä ovat kokemuksenne Viasatin uudesta TV1000Play-palvelusta. Oletteko saaneet sen toimimaan Pace- HD-digivirittimellä (vaatii ADSL-liittymän ja konffauksen) tai tietokoneen ASDL- liittymän välityksellä?
Tässä linkki TV1000:n sivuille, joiden avulla pääsee (jos pääsee) alkuun:
http://www.viasat.fi/tv1000play
sande198137/45
Auttakaa, olen nyt pari päivää tapellut, otin viasatin paketin ja Pace TDS-850 NV (ViasatPlusHD)en pääse alkuasennusta pidemmälle eli pyssää kohtaan signaalin tarkistus, siitä en pääse eteenpäin. signaali on 94% JA TEHO 66% JOTEN LUULISI ETTÄ JOHDOT ON KYTKETTY OIKEIN. mitä pitäisi tehdä?
MickeNy38/45
Olettaen että olet jo ollut yhteydessä VS-helpdeskiin ja että ne ovat avanneet eli paritaneet korttisi niin ehdotan, että päivität ohjelmaversion:
· Ota virtajohto pois seinästä
· Laita virtajohto takaisin
· Odota kunnes pyörijän LED-valot syttyvät etupaneelissA
· Paina Standby, nuoli ylös, nuoli alas ja Standby nappeja kerran. Ei kuitenkaan yhtäaikaa.
Vastaanotin alkaa päivittämään ohjelmistoversiota ja voit seurata lataamisen etenemistä näytöltä. Lataaminen kestää n. 15 minuuttia.
sande198139/45
Nyt on päivitetty mutta ei auta.
rekisteröin kortin ihan automaattisessa palvelussa jossa sanottiin että 5minuuttia kestää niin kanavien pitäisi näkyä, tämän tein jo perjantaina
astrong40/45
Käytätkö oikeanlaista mikropäätä ja kaapelointia? Onko Viasatin valtuuttama asentaja asentanut mikropään ja testannut laitteen toiminnan. Tavallinen universaalimikropää ei sovellu tähän laitteeseen. Aikanaan Viasat lähetti ensi Pacen vastaanottimen ja sitten seuraavassa postituksessa yhteensopivan mikropään.
astrong41/45
Käytätkö oikeanlaista mikropäätä ja kaapelointia? Onko Viasatin valtuuttama asentaja asentanut mikropään ja testannut laitteen toiminnan. Tavallinen universaalimikropää ei sovellu tähän laitteeseen. Aikanaan Viasat lähetti ensi Pacen vastaanottimen ja sitten seuraavassa postituksessa yhteensopivan mikropään.
MickeNy42/45
Minulle tuli ensin väärä mikropää! Asentaja huomasi että siinä oli vain yhden virittimen osat ja se piti vaihtaa kahden virittimen versioksi.
astrong43/45
Itselläni on jo vuosi aikaa Viasat Pace- hd- virittimen hankkimisesta, joten kaikki ongelmat eivät ole ehkä enää edes kovin hyvin muistissa (paitsi ylläolevassa keskustelussa).
Varmaankin digivirittimen mukana tuli universaaliperusmikropää ja sen jälkeen edistyksellisempi "nelosmikropää" jonka signaali johdetaan 1 coaxaalikaapelin kautta pieneen rasiaan joka jakaa loppupäässä signaalin kahteen piuhaan ja nämä liitetään Pacen virittimeen. Yleensä olen asemoinut itse satelliilautasen mutta viime kerralla paikanpäällä kävi antenniasentaja.
Salauskortin rekisteröinnissä on ollut ajoittain ongelmaa jolloin Viasatin puhelinpalvelu on onnistunut rekisteröimään kortin järjestelmäänsä.
Nykyisin Viasatin asiakaspalvelu toimii paremmin kuin ennen viime kesää, jolloin se oli ulkoistettu Viroon.
Pace-vastaanotin jumittaa ajoittain, mutta ehkä kyseessä on laitteen ominaisuus. Jumitilanteessa laite ei tallenna yleensä mitään kovalevylle tai mahd. ohjelman alku toisinaan tallentuu. Tämä ongelma häiritsee jn verran koska esim. Nokian virittimessä ei vastaavaa ilmennyt koskaan.
sande198144/45
Nyt poksi sanoo ohjelmakortti ei käy tähän digiboksiin. mitä pitäisi tehdä?
MickeNy45/45
Soita Viasat -huoltoon!
TÄMÄN UUTISEN KOMMENTOINTI ON PÄÄTTYNYT