Mikäli asiakkaalla on käytössä vielä vanhanmallinen paperinen tunnuslukukortti, palveluita voi käyttää sen avulla normaalisti.
Tilapäisen häiriön vuoksi Nordean tunnuslukusovelluksella tai tunnuslukulaitteella ei voi tunnistautua verkko- tai mobiilipankkiin tai muiden palveluntarjoajien palveluihin. Korjaamme vian mahdollisimman pian. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
-- Nordea Asiakaspalvelu (@Nordea_Aspa) 10. tammikuuta 2019
Yhtiöllä on Ylen mukaan yli miljoona tunnuslukusovellusta käyttävää asiakasta Suomessa. Paperista tunnuslukukorttia käyttää puolestaan noin parisataatuhatta asiakasta.
Mikäli käyttää Nordean mobiilipankkisovellusta ja on rekisteröinyt siihen sormenjälkensä tai kasvojentunnistuksen, pääsee käyttämään pankin perustoimintoja, kuten saldon tarkistusta, jotka eivät vaadi vahvaa tunnistautumista. Laskujen maksu ja muut vahvaa tunnistautumista vaativat toimet eivät kuitenkaan onnistu ilman tunnuslukusovellusta tai paperista tunnuslukulistaa.
EDIT 11:50: Nordean mukaan vika on nyt saatu korjattua.
Häiriö ohi 11:10:
— Nordea Asiakaspalvelu (@Nordea_Aspa) 10. tammikuuta 2019
Juuri saamamme tiedon mukaan, häiriö on saatu korjattua ja palvelut toimivat taas normaalisti. https://t.co/TLQZ1f3wBW
AfterDawnin Nopeat
"AfterDawnin Nopeat" ovat nopeita löytöjä Internetin syövereistä, jotka ovat meidän mielestämme jollain tavalla kiinnostavia, hauskoja tai ajankohtaisia. Ne eivät kuitenkaan ole (välttämättä) merkittäviä aiheeltaan tai eivät sovi tyypilliseen uutistuotantoomme aiheensa puolesta, joten emme kirjoittaneet aiheesta pidempää uutista, vaan julkaisemme löydöksemme nopeana video-, kuva- tai linkkivirtana.
