AfterDawn: IT-alan uutiset

Rahat takaisin -palautukset tulivat Steamiin

Kirjoittaja Manu Pitkänen (Google+) @ 3.6.2015 12:58 Kommentteja (3)

Rahat takaisin -palautukset tulivat Steamiin Valve on mahdollistanut Steamin kautta ostettujen pelien palauttamisen 14 vuorokauden sisällä pelin ostamisesta. Ostetusta pelistä on mahdollisuus saada täysi hyvitys myös vaikka olisit kokeillut peliä (peliaika tulee kuitenkin olla alle kaksi tuntia).
EU:n lainsäädäntö on vaatinut digitaalisille hyödykkeille jo vähän aikaan 14 vuorokauden palautusmahdollisuuden, mutta Valvella on ottanut oma aikansa laittaa palautusprosessi tosiasiallisesti täytäntöön. Steamistä ei ole voinut ostaa pelejä, ellei ole suostunut luopumaan EU:n lainsäädännön vaatimasta palautusoikeudesta.

Nyt käyttöönotettu palautusmahdollisuus on voimassa kaikkialla ja on myös linjassa Steamin kilpailijoiden kanssa. Esimerkiksi EA:n Origin-alustalla pelit voi palauttaa viikon kuluessa ostopäivästä tai 24 tunnin jälkeen pelin ensimmäistä avauskerrasta.

Valve pidättää oikeudet poistaa hyvitysmahdollisuuden niiltä asiakkailta, jotka käyttävät hyvitysjärjestelmää hyväkseen pelatakseen pelejä ilmaiseksi. Valve ei pidä väärinkäytöksenä sitä, että palautat ostamasi pelin ostaaksesi sen halvemmalla alennusmyynnistä. Steam käsittelee hyvityspyynnöt yksitellen ja pyynnön voi lähettää vaikka perusehdot eivät täyttyisikään.

Hyvitykset eivät koske Steamissä myytäviä elokuvia.

Edellinen Seuraava  

3 kommenttia

13.6.2015 18:38

Sais tulla esim google playhin sama. Vittumaista kun ostat vaikka pelin ja se ei toimikaan juuri sun puhelimella, tai on muuten vaan niin päin vittua tehty että minuutin kokeilulla huomaat että paska ostos oli

23.6.2015 19:35

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti Michelola:
Sais tulla esim google playhin sama. Vittumaista kun ostat vaikka pelin ja se ei toimikaan juuri sun puhelimella, tai on muuten vaan niin päin vittua tehty että minuutin kokeilulla huomaat että paska ostos oli
Hyvitykset löytyy Google Playstäkin, tuolla ohjeet: https://support.google.com/googleplay/answer/134336

33.6.2015 20:23

oho, katos vaan *facepalm*

Tämän uutisen kommentointi ei ole enää mahdollista.

Tuoreimmat uutiset

Nokia X5 julki – iPhone X:stä tuttua designia pikkurahalla Nokia X5 julki – iPhone X:stä tuttua designia pikkurahalla (19.7.2018 18:25)
HMD Global on esitellyt Kiinan markkinoille Nokia X5 -älypuhelimen, jolla pyritään vetoamaan tyylikästä ja edullista puhelinta etsivään kansanosaan. Nokai X5:n muotoilussa noudatetaan aiemmin ....
Google vihjailee – Android ei välttämättä pysy ilmaisena jos EU:n tahto menee läpi Google vihjailee – Android ei välttämättä pysy ilmaisena jos EU:n tahto menee läpi (19.7.2018 18:13)
Googlen toimitusjohtaja Sundar Pichai tuntuu olevan hyvin järkyttynyt Euroopan komission eilen julkistamasta 4,3 miljardin euron sakosta. Komission mukaan Google on käyttänyt määräävää markkina-asemaa ....
1 kommentti
Älypuhelimen näyttö rikki? Uusi lasi kestää entistä kovempaakin käsittelyä Älypuhelimen näyttö rikki? Uusi lasi kestää entistä kovempaakin käsittelyä (19.7.2018 18:08)
Yhdysvaltalainen lasivalmistaja Corning on ottanut uuden harppauksen älypuhelimien näyttöjen suojana käytettävissä Gorilla Glass -lasien kehityksessä. Yhtiö on esitellyt seuraajan nykyisissä ....
Samsung yllättää – Taipuva puhelin tulee jo ensi vuonna myyntiin Samsung yllättää – Taipuva puhelin tulee jo ensi vuonna myyntiin (18.7.2018 20:02)
Samsung kehittää seitsemän tuumaista mobiililaitetta, jonka voisi taittaa keskeltä pienemmäksi – samaan tapaan kuin lompakon. Suunnitelmista uutisoi Wall Street Journal. Kyseessä olisi yksi ....
3 kommenttia
Honor 10:n suorituskyky ja kamera paranee – Akkukestoakin luvassa lisää Honor 10:n suorituskyky ja kamera paranee – Akkukestoakin luvassa lisää (18.7.2018 17:27)
Toukokuussa Suomessa myyntiin tulleelle Honor 10 -älypuhelimelle on luvassa kaksi mainittavaa muutosta elokuun 3. päivä ilmestyvän päivityksen mukana. Honor 10:n omistajien saataville on ....
2 kommenttia

Uutisarkisto