AfterDawn: IT-alan uutiset

DNA:n ja Welhon palvelutarjonta yhtenäistyy

Kirjoittaja Teemu Laitila @ 9.5.2011 16:16 Kommentteja (3)

DNA:n ja Welhon palvelutarjonta yhtenäistyy DNA osti viime kesänä kaapelioperaattori Welhon ja nyt yhtiöiden yhdistäminen alkaa näkyä myös asiakkaille. DNA:n tiedotteen mukaan tänään tulevat myyntiin uudet DNA Welho -tuotteet, joihin kuuluu sekä kaapeli-tv-tuotteet että kaapeliverkon kautta toimitettavat laajakaistat.
Uudistuksen myötä DNA Welho TV -palvelun kanavavalikoima laajenee ja asiakkaalla on entistä parempi mahdollisuus vaikuttaa kanavapaketin sisältöön. Nykyiset kaapeli-tv-asiakkaat voivat jatkaa toistaiseksi vanhojen tuotteiden tilaajina tai päivittää uusiin tuotteisiin.

Kaapeliverkon kautta kulkevat DNA Welho Laajakaista -liittymät tulevat tarjolle koko DNA:n kiinteän verkon alueilla. Liittymien nopeudet vaihtelevat aina 200 Mbps nopeudesta vähintään 10 megabittiin sekunnissa. Laajakaistaliittymienkin osalta vanhoilla asiakkailla on mahdollisuus joko jatkaa nykyisten palveluidensa käyttöä tai päivittää uusittuihin tuotteisiin.

Yhtiöiden yhdistyminen vaikuttaa myös asiakaspalvelun toimintaan ja nykyisten Welho-asiakkaiden ongelmia hoidetaan tästä lähin DNA:n palveluiden kautta. Welhon vanhat numerot jatkavat toiminnassa toistaiseksi, mutta puhelut ohjataan kuitenkin DNA:n asiakaspalveluun. Welho-asiakkaat voivat hoitaa asioitaan myös DNA Kaupoissa.

Tägit: DNA Welho
Edellinen Seuraava  

3 kommenttia

19.5.2011 16:52

Ohjelmakorttiasiakkaille on iso määrä kanavia avoinna 18.5 asti.

Viestiä on muokattu sen lähettämisen jälkeen. Viestiä on muokattu viimeksi 9.5.2011 @ 18:14

29.5.2011 17:02

DNA:n ohjelmakorttiasiakkaille on iso määrä kanavia avoinna 18.5 asti. :-)

39.5.2011 21:50

Ainakin netin laatu on laskenut huomattavasti tämän fusion myötä. Asiakaspalvelu sentää on nopeutunut kun, jouduin sinne jo tänään soittamaan.



Tämän uutisen kommentointi ei ole enää mahdollista.

Tuoreimmat uutiset

Nokia X5 julki – iPhone X:stä tuttua designia pikkurahalla Nokia X5 julki – iPhone X:stä tuttua designia pikkurahalla (19.7.2018 18:25)
HMD Global on esitellyt Kiinan markkinoille Nokia X5 -älypuhelimen, jolla pyritään vetoamaan tyylikästä ja edullista puhelinta etsivään kansanosaan. Nokai X5:n muotoilussa noudatetaan aiemmin ....
Google vihjailee – Android ei välttämättä pysy ilmaisena jos EU:n tahto menee läpi Google vihjailee – Android ei välttämättä pysy ilmaisena jos EU:n tahto menee läpi (19.7.2018 18:13)
Googlen toimitusjohtaja Sundar Pichai tuntuu olevan hyvin järkyttynyt Euroopan komission eilen julkistamasta 4,3 miljardin euron sakosta. Komission mukaan Google on käyttänyt määräävää markkina-asemaa ....
2 kommenttia
Älypuhelimen näyttö rikki? Uusi lasi kestää entistä kovempaakin käsittelyä Älypuhelimen näyttö rikki? Uusi lasi kestää entistä kovempaakin käsittelyä (19.7.2018 18:08)
Yhdysvaltalainen lasivalmistaja Corning on ottanut uuden harppauksen älypuhelimien näyttöjen suojana käytettävissä Gorilla Glass -lasien kehityksessä. Yhtiö on esitellyt seuraajan nykyisissä ....
Samsung yllättää – Taipuva puhelin tulee jo ensi vuonna myyntiin Samsung yllättää – Taipuva puhelin tulee jo ensi vuonna myyntiin (18.7.2018 20:02)
Samsung kehittää seitsemän tuumaista mobiililaitetta, jonka voisi taittaa keskeltä pienemmäksi – samaan tapaan kuin lompakon. Suunnitelmista uutisoi Wall Street Journal. Kyseessä olisi yksi ....
5 kommenttia
Honor 10:n suorituskyky ja kamera paranee – Akkukestoakin luvassa lisää Honor 10:n suorituskyky ja kamera paranee – Akkukestoakin luvassa lisää (18.7.2018 17:27)
Toukokuussa Suomessa myyntiin tulleelle Honor 10 -älypuhelimelle on luvassa kaksi mainittavaa muutosta elokuun 3. päivä ilmestyvän päivityksen mukana. Honor 10:n omistajien saataville on ....
2 kommenttia

Uutisarkisto