AfterDawn: IT-alan uutiset

URHOtv:n ongelmille jatkoa -- korvaukseksi ilmainen ottelu keskiviikkona

Kirjoittaja Ilkka Ketola @ 30.3.2010 02:16 Kommentteja (4)

URHOtv:n ongelmille jatkoa -- korvaukseksi ilmainen ottelu keskiviikkona URHOtv:n Play-palvelun nettilähetysten murheellinen taival jatkui SM-liigan Playoffsien puolivälierien käynnistyessä maanantaina. Useilla otteluita seuranneista lähetykset pätkivät pahoin tehden otteluiden seuraamisen mahdottomaksi. Tällä kertaa URHOtv pahoittelee avoimesti ongelmia ja tarjoaa hyvitykseksi keskiviikon kiekkokierroksen ilmaiseksi.
URHOtv tiedotti ongelmista ja korvauspäätöksestä maanantai-iltana lyhyesti ja ytimekkäästi verkkosivuillaan. "URHOtv pahoittelee syvästi teknisiä ongelmia maanantain web-lähetyksissä ja palauttaa rahat takaisin pelin lunastaneille. URHOtv tarjoaa seuraavan lähetyksen tulevana keskiviikkona veloituksetta rekisteröitymistä vastaan", todettiin URHOtv.fi:n etusivulla olleessa tiedotteessa.

Iltalehden haastattelema URHOtv:n toimitusjohtaja Ahti Leväaho kertoo palvelun kysynnän ylittäneen kaikki odotukset. Iltalehden mukaan ilmenneet ongelmat vetivät Leväahon äänen nöyräksi ja kunnioittavaksi. Myös Leväaho vahvistaa URHOtv:n verkkosivuilla olleen tiedon, että maanantaiset ongelmat korvataan.

"Tottakai. Vaikka tämänhetkisen tiedon mukaan ongelmat eivät olleet Urho-tv:stä johtuvia, me loppupeleissä vastaamme tästä tuotteesta. Kaikille maanantaina rekisteröityneenä olleille katsojille korvataan rahalliset menetykset", Leväaho kertoo IL:lle.

IL:n artikkelissa Leväaho tosin kertoo URHOtv:n vielä miettivän, voisiko yhtiö tarjota jotain ekstraa keskiviikkona ja neuvotelevan mahdollisuudesta tarjota ilmaisen ottelun. Verkkosivujen perusteella neuvottelut ovat päätyneet katsojia miellyttävään ratkaisuun ja ilmainen ottelu voidaan tarjota.

Maanantai-illan lähetykset pätkivät, vaikka viime viikon ongelmien perusteella olikin jo ryhdytty toimenpiteisiin. "Moninkertaistimme kaikkien osa-alueiden kapasiteetin tätä iltaa varten. Sen olisi pitänyt kestää asiakkaiden kuorma, mutta operaattorien runkoverkossa oli joitain ongelmia."

Leväaho toteaa, että kovan kysynnän alla tekniikassa ei riittänyt vääntö. "Olimme hyvin lähellä SE-lukuja maanantaina. Kysyntä ylitti kaikki odotukset. Syksyllä olemme valmiina, kun tarjoamme otteluita seitsemältä paikkakunnalta yhtä aikaa."

Lopuksi Leväaho kehottaa katsojia rekisteröitymään palveluun hyvissä ajoin, sillä rekisteröityminen aiheuttaa ensimmäisen pullonkaulan.

Mielenkiintoista nähdä, miten palvelun kapasiteetti riittää keskiviikkona. Mikäli kaikille palveluun rekisteröityville tarjotaan luvatusti ilmainen ottelu, joutuu palvelun tekniikka varmasti kovimmalle koetukselle tähän asti. Kun rahkeet eivät ole riittäneet tähänkään asti, voi keskiviikon ilmaiskierros muodostua täysfiaskoksi.

Edellinen Seuraava  

4 kommenttia

130.3.2010 6:06

Moni maanantaina palvelun ostaneista vaan on myös hallilla paikanpäällä keskiviikkona seuraamassa suosikkijoukkueidensa peliä jolloin tämä "anteeksipyyntö" ei auta mitään. Parempi olisi että lähettäisivät maanantaina ottelun tilanneille aktivointikoodin joka toimisisi sitten haluamassaan ottelussa tämän kevään aikana...

230.3.2010 8:01

Näkeekö nuo ilmaseksi jos rekisteröityi vasta nyt?

330.3.2010 12:01

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti aapeli95:
Näkeekö nuo ilmaseksi jos rekisteröityi vasta nyt?
Saattaa olla niin. En siltikään aio katsoa.

430.3.2010 12:43

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti aapeli95:
Näkeekö nuo ilmaseksi jos rekisteröityi vasta nyt?

"Kaikille maanantaina rekisteröityneenä olleille katsojille korvataan rahalliset menetykset"

Tämän uutisen kommentointi ei ole enää mahdollista.

Tuoreimmat uutiset

Oletko asentanut jonkun näistä mainosestäjistä? Ne vakoilevat sinun toimintaasi Oletko asentanut jonkun näistä mainosestäjistä? Ne vakoilevat sinun toimintaasi (24.4.2018 10:29)
Google sai aikoinaan paljon lokaa niskaan Google Play -sovelluskaupan leväperäisestä modernoinnista, minkä seurauksena Android-puhelimien omistajat saattoivat asentaa laitteisiinsa epämääräisiä ....
Amazonin varastorobotit tulevat ihmisten koteihin ensi vuonna? Amazonin varastorobotit tulevat ihmisten koteihin ensi vuonna? (24.4.2018 09:42)
Verkkokauppajätti Amazon on menestyvä pilvipalvelutarjoaja, mutta tulevaisuudessa siitä saattaa kuoriutua myös robottiyhtiö. Jo nyt Amazon käyttää varastoissaan robotteja, mutta sen lisäksi ....
EU ei päästä Applea helpolla – Aikoo tutkia perinpohjaisesti Shazam-kaupan EU ei päästä Applea helpolla – Aikoo tutkia perinpohjaisesti Shazam-kaupan (24.4.2018 09:24)
Euroopan unioni aikoo jatkaa syyskuun 4. päivään saakka Applen Shazam-yritysoston tutkintaa. Kilpailuviranomaiset haluavat tarkennetun tutkinnan myötä selvittää, pääseekö Apple käsiksi sellaiseen ....
Verkkokauppa.comin sivuille ujutettiin hakkereiden sisältöä Verkkokauppa.comin sivuille ujutettiin hakkereiden sisältöä (23.4.2018 15:08)
Verkkokauppa.comin verkkosivuille ujutettiin sinne kuulumatonta sisältöä viikonloppuna, uutisoi Iltalehti. Verkkokaupan sivuille oli lisätty GIF-animaatio, jossa näkyi jonkinlainen ninja-hahmo ....
Videoilmiö – Tekoäly sai Obaman puhumaan lööperiä Videoilmiö – Tekoäly sai Obaman puhumaan lööperiä (23.4.2018 11:09)
Vuoden alussa puhuttiin paljon feikkipornosta – eli videoista, joihin alkuperäisellä aikuisviihdepätkällä esiintyvien näyttelijöiden kasvot on korvattu jonkun toisen henkilön kasvoilla. Nyt ....
1 kommentti

Uutisarkisto