Tietotekniikkakauppa Serv-IT sulki ovensa
Elektroniikkakaupan alamäki jatkuu synkkänä, kun yksi uusi kauppa liittyy kuopattujen listalle, kertoo Taloussanomat. Jo aiemmin Helsingistä ja Tampereelta toimipaikkansa lopettanut Serv-IT Oy hakeutui viime viikolla konkurssiin ja sulki samalla Oulun myymälän.
Serv-IT Oyn pesähoitaja Eero Hyytinen asianajotoimisto Regelin & Siposesta kertoi Taloussanomien haastattelussa, että "näillä näkymin merkittävin syy konkurssiin olivat Helsingin toiminnan tappiot". Erityisesti tietotekniikkaa myyvä Serv-IT sai noin 10 kuukautta sitten yhden ison kilpailijan lisää Oulun seudulle, kun Verkkokauppa.comin avasi Oulun toimipisteensä. Vaikka konkurssin ja Oulun toimipisteen sulkemisen yhteydessä ei viitata kilpailuun Oulussa, niin se on varmasti ollut osaltaan vaikeuttamassa tilannetta.
Tämän vuoden aikana kodinelektroniikkaketju Markantalo sulki myymälät ja sulautti toimintojaan saman konsernin Gigantin kanssa. Lisäksi muun muassa OnOff sekä Tietoasema ovat joutuneet lopettamaan toimipisteitään.
21 KOMMENTTIA
TuPP31/21
Tarkoittaako tämä että Serv-ITstä ostetuilla tuotteilla ei ole enää takuita vai jatkuuko takuut vielä valmistajien kautta?
Petrick2/21
Serv-It ei oikein koskaan jäänyt mieleen kauppana, jota olisi tarvinnut käyttää. Ei erottunut edukseen millään saralla (hinta, valikoimat, varastotilanne jne).
Kyllähän noita ATK-liikkeitä vielä riittää aika reilusti.
MEGAZERO3/21
No voi harmi, välillä ainakin omiin siltiin sattui joitain hyviä alennuksia. Ja kyllähän sieltä muutamat Mirain telkkarit tuli tilailtua jokunen vuosi sitten.. :)
Elucca4/21
Ei tule ikävä. Viimeisen kymmenen vuoden aikana Tampereella asuessani olen ostanut tuhansilla euroilla ATK-tavaraa mm. tietoasemasta, verkkokauppa.comista ja bulldogista. Jostain syystä ei ole ollut koskaan mitään syytä astua SERV-IT-kauppaan. Johtui varmaan puljun hintatasosta.
Bulldogissa en sen konkurssin jälkeen ole myöskään viihtynyt.
Sokar805/21
Helsingin keskustassa siis hakaniemi-kamppi-Töölö-eira alueella tämä siksi että jotkut luulee että arabia on keskustaa jossa esim Jimms PC store sijaitsee
No joo keskustassa stockaa vastapäätä ollut Serv-IT kävin ehkä pari kertaa koko sen olin aikana nekin kerrat koska niillä oli joku super tarjous
Mut ainut mikä mieleen tosta Serv-IT huono palvelu kohtuu kalliit hinnat ja olematon jälki palvelu
Tossa melkein 2-vuotta sitten ostin HP-TX2 läppärin osto hetkellä siitä oli tosi vähän infoa lähetin HP s-postia vastaus oli että heitän edus myymälä on Serv-IT Mannerheimin tiellä eli juuri se jossa olin käynyt
Serv-IT käsitys HP edustuksesta oli pari läppäri ja myyjä joka ei tiedä mikä oli mikäkin ja neuvoi käyttämään Googlea
Mut uus s-posti HP he neuvoivat ostamaan HP:een edustus myymälästä jotta ongelma tilanteessa asiat hoituu paremmin
Ainut ongelma oli typerä vista ja HP multi touch
Menin ystävällisesti myymälään niin myyjää ei kiinnostanut yhtään koska oli jo ostokseni tehnyt ja maksanut lopulta myyjä myönsi että ei tiedä onko tuo multi touch jokin seksi lelu vai pc ohjelmisto ja jälleen neuvoi mene Googleen
No se oli vika kerta kuin kävin Serv-IT kaupassa
Mitä hyötyä on kivijalka liikkeestä jos myyjä sanoo käytä Googlea
Jos saan kaiken neuvon netistä niin ostan myös halvemmalla netistä
2001-2007 PC kauppoja tuli kuin sieniä sateella 90% noista kaupoista on surkea palvelua ainoat jotenkin siedettävät myymät on Verkkokauppa.com ja Jimms WC store
Verkkokauppa.com ruoholahden palvelu on vaihtelevaa kesällä ostin kameraan n:1000€ putken parta suinen heppu on tosi asian tunteva ja ystävällinen vaikka imin tietoa ikuisuuden oston jälkeen kyseinen heppu ei ollut vuorossa ja toinen heppu ei tiennyt mitään mut homma korjaan kun partasuu tuli takas
Sori sokeri humala ja lukihäiriö ei sovi yhteen kun katsoo Conan O'Brien ohjelmaa
kolmis6/21
Noh olipas asiantuntevaa palvelua eli ihan syystä taisi nuri mennä.
Itse suunnittelin joskus rupeavani yrittäjäksi, onneksi en ruvennut sillä lama oli juuri kynnyksellä.
Toisaalta jahka lama lähestyy loppuaan jne. niin miksipä en korjaisi tilannetta ja lähtisi paikkaamaan asiantuntevien Tietotekniikkaliikkeiden määrää kohdalleen.
zipzap7/21
Poistettu
neverlife8/21
Mul taas ihan toisenlaisia kokemuksia keskustan Serv-It:istä talvelta 2008. Liikkeen silloisia takuuasioita hoitava Lauri ***** oli ainakin tosi asiantunteva ja erittäin joustava lainaamaan firman kamoja, sekä vaihtamaan rikkinäisen tuotteen merkistä toiseen.
Just toi on se asenne millä sä ruokit suomen lamaa pahempaan kuntoon. Jos 1000 muuta tietokonetta ostavaa ajattelee noin, niin ei ihme että meillä meneekin firmat nurin. Joten järki käteen ja tälläsel hetkel pitää tukea kotimaista niin tavaroiden kuin myös palvelun suhteen.
kolmis9/21
Totahan sekin on että on näissä liikkeissä joskus taitaviakin henkiöitä, mutta en tajua miksi tasoa ei voitaisi pitää yllä ja tehdä jotain testiä työhaastattelun / koeajan sisällä ja sitten vain rankalla kädellä pistää pois niitä jotka ei vain osaa tehdä työtään kunnolla.
Toki harjoittelijat ovat eriasia, mutta kyllä heistäkin joskus osaavaa porukkaa löytyy.
Itse en juuri tietokoneen osia ulkomailta ole ostanut ellei hintaero ole päätä huimaava tai tuotetta ei ole suomesta saanut.
makinee10/21
Ei se takuu mene umpeen jos liike kaatuu. Valmistaja tai maahantuoja vastaa sitte laittees takuusta.
exlex11/21
Johtuu varmaan siitä, kun Serv-IT:tiä ei ole koskaan ollut Tampereella. Heheh. :P Joten jatkahan ostelua. lol
Itselläni on jäänyt hyvät kokemukset Serv-IT:istä. Hintataso on ollut halvimmasta päästä koko suomessa ja myyjät ymmärsi oikeasti laitteiden päälle eikä, niinkuin jossain verkkokauppa.Comissa. Hinta nousi vasta viimevuosina jonka seuraksena aloin katsella myös muualta tavaraa. Harmittaa kyllä itseäni. Oulun toimipisteessä oli töissä lempimyyjäni.
Sokar8012/21
Pari kertaa kävin kyseisillä kerroilla oli ehkä sitten joku apulainen tai joku jolla huono päivä
Niin minulla ei ollut takuu tai komponentti ongelmaa vaan ohjelma ongelma heiltä ostetussa yli 1000€ läppärissä
Sillon kun minä astelin sisään myyjää ei kinostanut koska hän ( joku myyjä ) sanoi että ei ole heidän vika jos softa ei ole yhteen sopiva he vaan myy
Ymmärtäisin jos tuo olis ollut perus halvalla myyvä pikku pulju mut HP ite sanoi että Serv-IT on heidän pää edustaja ja asiantuntia Helsingissä joten luulin että he osaavat auttaa HP läppäri ongelmissa mut ei niin ei
Minulle jäi perus liikkeen maku ei hyvä ei huono ja kun hinnat oli keskimääräistä korkeammat joten miks ostaisin sieltä
Kun menen myymälään jossa en tunne myyjää ja hänellä on huono päivä jota ei palvelu nappaa sinä päivänä yhtään niin mistä minä sen voin tietää joten pidä oman mielipiteeni tosta putiikista
Serv-IT huono palvelu kohtuu kalliit hinnat ja olematon jälki palvelu
Mainitkoon nyt vielä että palvelu ei ole saman tasoita joka päivä
esim tunnen yhen kännykkä kauppiaan niin it saan häneltä aina 100% hyvää palvelu no kehuin sitä töissä ja työ kaveri meni sinne myyjä oli ollut ulkona tupakalla ja lopulta kun tuli sisään oli ollut tyyliin vieläkö sä oot täällä ne luurit on siinä hylyssä kato ite
Tiedä sitten kun en ollut mukana mut hän haukku liikkeen lyttyyn
ekaa kertaa menin joskus 2-vuotta sitten sillon hinnat ei ollut ainakaan erityisen halpoja
Menin HP läppärin takia se jopa maksoi 182€ enemmän kuin olisin saanut sen ulkomailta ja minulle jälki palvelu oli olematon joten harmitti et tuhlasin 182€ turhaan
koska 182€ sais vaikka mitä kivaa
Varmaa 90% suomalaisista ton tietää
Ongelma on siinä että kun palvelut - ruoka - asumiskulut nousee mut laman takia palkat ei nouse niin jää vähemmän niiden pakollisten juttujen jälkeen omaa rahaa
Niin on kaks vaihto ehtoa olla ostamatta tai ostaa ulkomailta noi kummatkin on myrkkyä suomi bisnekselle on kolmaskin vaihtoehto mut se tyhmä säätää se 50-200€ lisää ja ostaa sama tuote suomi kaupasta se ei vaan onnistu kaikilta hyvin monella on tiukka budjetti
Ja kun vertaan hyviin 90 luvun alku aikoihin tähän päivään niin varsinkin 2001 PC ja kännykkä kauppoja tuli joka kadun kulmaan ei niistä perus sukan käyttäjälle ollut mitään hyötyä koska ne kaikki myyvät sitä samaa puhelin 5€ erolla ainut ero oli nopea ja hyvä palvelu
Onhan se ihan ilmi selvää jos PC kauppoja on useita kymmeniä samalla paikkakunnalla niin ei niissä jokainen voi menestyä eikä kenenkään palkka riitä tukemaan jokaista kauppaa joku menee aina nurin nyt se oli Serv-IT
Joten minä en menetä yö unia jos joku PC kauppa menee nurin sen takia koska ostin muualta
exlex13/21
Jaa. No et oo ollut sitten kovin kauaan asiakkaana, kun ketju on aloittanut toimintansa jo 80-luvulla ja olen ollut asiakkaana jo kohta 20vuotta, joten kokemusta on enemmän kuin kahdelta vuodelta. Ja toinen juttu on että olet ollut asiakkaan Helsingissä ja itse olen ollut Oulussa. Serv-IT oli Suomen halvin ketju tuonne 2004 vuoteen asti kunnes hinnat alkoi nousemaan.
Mutta anyway. En lähtisi haukkumaan liikettä tuollaisen yhden asiakaspalvelu kokoemuksen jälkeen. Jos haluat palvelua ja et ole köyhä mene Stocmaniin, niin takuut toimii.
yourJoost14/21
ot
Oli tosi vaikeaa lukea, kun puuttuivat välimerkit ja muutenkin kieli oli alle kouluikäisen kirjoittamaa.
Eikö nykyään koulussa opeteta äidinkieltä?
/ot
Sokar8015/21
Mie oo Ville 5v ee ummarra mitäh sie sanoo
Elucca16/21
Oletko aivan tollo? Johan tuossa uutisessakin puhutaan edesmenneestä Tampereen Serv-IT-liikkeessä. Tampereen Serv-IT oli satakunnankadulla ja suljettiin alkukesästä 2009.
Joten jatkahan noiden "älykkäiden" sutkautusten kirjoittelua.
yourJoost17/21
just joo ja vaaleanpunaist elehfantit flygaa..................
Joumby (vahvistamaton)18/21
Just paukku Serv-it:ltä ostettu telkkari! Mitenhän tuon nyt hoitaa kun ei tunnu olevan puljua enää Suomen maalla? Takuukuitit ym. löytyy ettei sinäänsä ole ongelma. Nyt vain pitäisi löytyy joku mesta mikä ottaa vahingon syyniinsä ja korjaa/hyvittää vahingot. Toivon saavani jotain palautetta, kiitos.
Sincerely yours
Jouni
Sokar8019/21
Kokeilisin Power mill huolto liikettä tai viime hädässä maahantuoja on vastuussa
Power mill huoltaa melkein kaikkia merkkejä oli takuu tai raha asiakas
Joumby (vahvistamaton)20/21
Jhans, löyty Mirain nettisivuilta on-site takuupalvelu! Täytyy pirauttaa huomenna maanantaina ja katsoa mite asiat lutviutuu.
Laageri21/21
Saitko jo huoltoon ja lähtikö saksaa vai tonne suomen huoltoon?
TÄMÄN UUTISEN KOMMENTOINTI ON PÄÄTTYNYT