Googlen miljardikaupalla ostama Nest joutuu kutsumaan älylaitteitaan takaisin mahdollisen vaaran vuoksi

Googlen omistukseen keväällä 3,2 miljardin dollarin kauppahinnalla siirtynyt Nest Labs joutuu kutsumaan palovaroittimiaan takaisin löydetyn bugin vuoksi. Vika mahdollistaa laitteen hälytyksen kytkeytymisen tahattomasti pois päältä.

Nestin varoittimia voi varmaan hyvällä omallatunnolla kutsua älyvaroittimiksi, sillä ne puhuvat ja toimivat liikeohjauksella, minkä lisäksi niitä voi seurata mobiilisovelluksella.

Normaalisti, kun huoneessa on vähän savua, varoitin antaa ilmoituksen siitä rauhallisesti ennen varsinaista hälytystä, jolloin käyttäjä voi kättään heilauttamalla estää hälytyksen itse. Varoittimista on nyt Nestin mukaan löytynyt vika, joka saattaa joissain tilanteissa aiheuttaa hälytyksen kytkeytymisen pois päältä ilman käyttäjän ohjausta. Yhtiö kuitenkin vakuuttaa, että yhtään asiakasilmoitusta viasta ei ole tullut. Vika koskee noin 440 000 laitetta.

Asiakkailla on oikeus palauttaa ostamansa laite ostopaikkaan täyttä korvausta vastaan, tai he voivat asentaa ohjelmistopäivityksen, joka poistaa heilautusominaisuuden käytöstä kokonaan, minkä jälkeen laitteen käytön pitäisi taas olla turvallista.

Tuote on toistaiseksi vedetty pois myynnistä, mutta Nestin mukaan korjattujen laitteiden myynti jatkuu muutaman viikon aikana.

• Google
• Nest Labs