0   2

Miten korjata ongelma: HP Laserjet 1018 kieltäytyy tulostamasta Windows 7:ssa?

Tulostin (HP laserjet 1018) toiminut ilman ongelmia tähän asti. Nyt yritin tulostaa PDF dokumenttia, jonka olen tulostanut onnistuneesti aiemminkin ja nyt tulostin ei päästänyt ääntäkään.
Yrtin poistaa tulostustyön tulostus jonosta. Ei suostunut poistumaan. Käynnistin koneen uudelleen, edelleen sama työ oli tulostusjonossa tosin merkittynä -poistetaan... vaan kun ei poistu.
Poistin koko tulostimen windowsin tulostimista, käynnistin koneen ja windows lykkäsi tulostin listaan uuden tulostimen (HP laserjet kopio 1) sekä jo poistetun HP laserjet tulostimen takaisin. kumpikaan ei edelleenkään tulosta yhtään mitään.
Tosin laserjet tulostimen kohdalla lukee -virhe poistetaan. (no piru vie windows poista se sitten!!)
Poistin molemmat ja uusi bootti, Nyt listalla on Hp laserjet-poistetaan, Hp laserjet kopio 1-poistetaan, hp laserjet kopio 2 joista yksikään ei suostu mitään tulostamaan. Niin ja tuo PDF on tulostusjonossa edelleen -poisteaan merkittynä mutta ei sitten poistu.

Miten helpoiten ja nopeiten tästä selvitään? Ilman että täytyy hakata kirveellä sekä tulostin että PC tohjoksi?

Käyttis on windows 7 64bit.

Kysyjä: Unit984Beta, 21.2.2014 10:46

Vastaukset

  3   1
kepa (3615)

Et saa asennettua ajureita koneellesi, vaiko eikö kone tunnista koko tulostinta ?

22.2.2014 12:32
  1   0
Vahvistamaton käyttäjä

tulostusjonon nollaus voisi auttaa. käynnistä komentokehoite järjestelmänvalvojana ja latele seuraavat komennot:

net stop spooler
del /F /Q c:\windows\system32\spools\PRINTERS\*
net start spooler

ensimmäinen komento pysäyttää tulostusjonon hallinnan, toinen tuhoaa jonossa olevat työt ja kolmas taas käynnistää tulostusjonon hallinnan

26.6.2018 10:34
  0   0
Vahvistamaton käyttäjä

Mistäköhän tuon asennusohjelman saisi: tarjolla vain ajurit ja täysin käsittämätön HP Printer Administrator Resource Kit.

25.6.2018 18:33
  0   0
Vahvistamaton käyttäjä

Jos tulostimen tulostusjonossa on joku tiedosto "lukittuna" (kun spoolsv.exe käyttää tiedostoa, eikä sitä voi mikään toinen softa tai asennus tuhota) niin ajurin poisto ei tulostusjonoa todennäköisesti edes tuhoa. Ajurin poistoskriptin pitää osata sammuttaa tulostusjonohallinta, poistaa sitten jono ja käynnistää tulostusjono hallinta uusiksi. Tai sitten uudelleenasennuksen pitää tarkistaa onko ajurijono olemassa ja tehdä sama homma..

Netissä on pilvin pimein viestejä, jossa eri tulostimien (ml. hp:n tulostimet) ajurit ei tämän "lukitusongelman" takia asennu uudelleen. Uusissa sennuspaketeissa tämä ongelma on ehkä jo tajuttu (ja hoidettu oikein) mutta vanhojen ohjainten asennusrutiinit voi olla "mitä on".

26.6.2018 11:10
  4   6
kepa (3615)

Irroita aluksi tulostin PC:stäsi poista tulostimen ajurit, buuttaa kone.
Lataa uusimmat ajurit HP:n sivuilta, asenna ne.
Pistä tulostin päälle ja kytke tietokoneeseen.
Jos koneesi ei ilmoita mitään avaa valikko ->ohjauspaneli -> Kaikki ohjauspanelin kohteet -> Laitteet ja tulostimet -> Lisää tulostin.

21.2.2014 13:12
  2   6
Vahvistamaton käyttäjä

Lataa asennustiedosto koneellesi ja käynnistä se. Jossain vaiheessa asennusohjelma pyytää kytkemään tulostimen koneeseen (USB-liitännällä olevat), jolloin ohjelma tunnistaa tulostimen ja asentaa oikeat ajurit. Kepan tietämättömyys on ilmiömäistä.

HP:llä töissä oleva.

21.2.2014 15:00
  2   6
Vahvistamaton käyttäjä

Kepan ohjeilla nyt mikään toimi.

21.2.2014 15:03

Ehdota parempaa vastausta

Voit osallistua myös täysin nimettömästi ilman käyttäjätunnusta.
Mikäli sinulla ei ole vielä AfterDawn-käyttäjätunnusta, syötä allaolevaan kaavakkeeseen toivomasi käyttäjätunnus sekä sähköpostiosoitteesi. Lähetämme sinulle jälkikäteen aktivointilinkin antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Mikäli sinulla on jo ennestään AfterDawn-käyttäjätunnus, kirjaudu sisään seuraavan välilehden kautta.

Kirjaudu sisään käyttäen AfterDawn -käyttäjätunnustasi tai sähköpostiosoitettasi.


Kysy.

150