2   2

ADSL-reititin uusii yhteyttä toistuvasti. Onko vika reitittimen asetuksissa vai yhteyden tarjoajassa?

Reititin: Telewell ADSL TW-EA510 V3.0C
Nettiyhteys: DNA
Vikaa ilmennyt 12.12.2011 eteenpäin.

Reititin pätkäisee yhteyden poikki parin minuutin välein, ja ottaa automaattisesti uuden yhteyden. Vika ilmennyt yhtäkkiä… onko vika reitittimen asetuksissa vai yhteydessä? Reitittimen uudelleenkäynnistys ei ole ratkaissut ongelmaa.

Kysyjä: Anonyymi käyttäjä, 24.12.2011 22:07

Vastaukset

  3   0
JonzeFin (1264)

Jos tuo on yhtäkkiä alkanut, niin kyllähän tuo vittaisi dna:n vikaan. Laita ensin palautetta sinne operaattorin suuntaan, jos siellä on kaikki ok, niin uudestaan viestiä tänne:)

24.12.2011 23:03
  0   0
Robustus (791)

Kun mulla on netti pätkinyt, niin lähes poikkeuksetta vika on ollut reitittimessä, ei operaattorissa. Aja verkko- ja jakamiskeskuksen vienetsinnät läpi ja tsekkaa asetukset.

Oletko tehnyt pari viikkoa sitten mitään muutoksia koneeseesi? Jos olet, niin voit yrittää palauttaa koneen sen hetkiseen tilaan ja yrittää asentaa epäonnisen ohjelman uudelleen sen jälkeen huolellisemmin.

Toisaalta, kun kyse on DNA:sta, niin ei olisi ihme, jos vika olisikin siellä. Meiltä meni kerran netti, kun taloyhtiön remppaa tehnyt kaivuriukko kuopaisi kaapelin poikki. Yleensä operaattoriviat eivät ole sellaisia, että pari minuuttia toimii, sitten taas ei.

25.12.2011 00:57
  0   0
Vahvistamaton käyttäjä

En tiedä käytätkö nettiä WLAN:illa vai ilman, mutta tässä näin mutu-pohjalla vastaus:

Noh, aloitetaan näin puhtaasti: Pätkimiset harvoin johtuu itse koneesta. Tarkistit johdot, välityspalvelimet pois, DNS-haku automaattiseksi, myös IP ja jne.. (DNA:n sivuilla saattaa olla omat asetukset sille liittymälle).

Puhelinjohto ei saa olla pitkä, eli siis seinästä modeemiin. max sellaiset 2,5 metriä. RJ-45 eli se itse kaapeli modeemista tietokoneisiin saa olla pitkä.

Kun nuo on tarkistettu, eikä ole löydetty mitään vikaa itse johdoista yms. niin siirrytään modeemiin. Kun datailet yms. ja netti pätkäsee, niin säilyykö ADSL/DSL tai internet valo modeemissa?

Modeemin resetointi eli asetusten nollaus on hyvä tehdä. Koska tuo on telewellin modeemi, luultavasti tämäkin toimii http://192.168.0.254/adsl_diag.asp Tuo tekee testin telewellin modeemeille ja antaa tuloksen. Jos siellä on esimerkiksi jossain kohdassa virheitä, niin vika voi olla ISP:ssä, mutta voi olla myös omassa modeemissa.

25.12.2011 14:03
  0   0
Vahvistamaton käyttäjä

Vastauksia / tarkennuksia:
- Vikaa esiintyy sekä WLAN-yhteydellä että kaapelilla.
- Kun yhteys menee poikki sammuu reitittimestä DSL ja Internet valot (muut valot normaalisti päällä). Tämän jälkeen reititin ottaa yhteyden uudestaan, ja DSL ja Internet valot syttyvät uudelleen.

Minkälaisia virheitä reitittimen järjestelmälokista pitäisi etsiä?
25.12.2011 aamuyöllä löytyy melkoisesti "DHCP client: Sending renew.." merkintöjä.
ja 24.12.2011 (alkuperäisen viestin kirjoittamisen aikoihin) taas löytyy:
>DHCP SERVER: DHCPDISCOVER
>DHCP SERVER: DHCP offer
>DHCP SERVER: DHCP request
>DHCP SERVER: DHCP ack
>DHCP SERVER: DHCP release from

25.12.2011 17:48
  0   0
Crek (304)

Hei, kiitos tarkennuksista.

Olet siis luultavasti tarkistanut omat tietokoneet, johdot yms. ettei niissä ole vikaa? Ja katsonut ettei puhelinjohto ole n 2,5 metriä pidempi?

Sen jälkeen mene osoitteeseen http://192.168.0.254 eli modeemin hallintaan. Käyttäjätunnus/salasana on usein admin/admin (oletuksena). Sen jälkeen katso mitä on laitettu modeemiin nimipalvelimiksi (DNS). Eli jos on telewellin modeemi, niin suurin piirtein näin joudut mennä: Asetukset --> Ulkoverkko (WAN) --> Ulkoverkon profiili.

Siellä on tällainen kohta: Haetaan nimipalvelin tiedot [x] automaattinen. Voitkin kokeilla ihan näin testiksi mitä tapahtuu, jos laitat ruksin pois tuosta, ja laitat ensisijaiseksi 8.8.8.8 ja toissijaiseksi 8.8.4.4 Sitten "Talleta/muuta/poista" ja kun se on tallentanut (lataa hetken) niin sitten alhaalta "Tallenna asetukset" ja taas "Talleta".

8.8.8.8 ja 8.8.4.4 on Googlen nimipalvelimet, joita voi avoimesti käyttää. Ne toimii aina välillä operaattorin nimipalvelimia paremmin. Voit pitää näin väliaikaisesti kunnes tarkemmin vian syy selviää. Jos tämä ei auta, postaile uusiksi niin missä vika.

25.12.2011 18:01
  0   0
Vahvistamaton käyttäjä

Vaihdoin reitittimen käyttämään Googlen nimipalvelimia ja nyt on netti toiminut kaksi päivää ongelmitta. Eli ilmeisesti oli jotain häikkää DNA:n nimipalvelimien kanssa…

29.12.2011 16:43

Ehdota parempaa vastausta

Voit osallistua myös täysin nimettömästi ilman käyttäjätunnusta.
Mikäli sinulla ei ole vielä AfterDawn-käyttäjätunnusta, syötä allaolevaan kaavakkeeseen toivomasi käyttäjätunnus sekä sähköpostiosoitteesi. Lähetämme sinulle jälkikäteen aktivointilinkin antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Mikäli sinulla on jo ennestään AfterDawn-käyttäjätunnus, kirjaudu sisään seuraavan välilehden kautta.

Kirjaudu sisään käyttäen AfterDawn -käyttäjätunnustasi tai sähköpostiosoitettasi.


Kysy.

150