WhatsAppin Kanavat-ominaisuuden avulla yritykset, urheiluseurat ja muut toimijat voivat tehdä yksisuuntaista viestintää
WhatsApp esitteli pikaviestintäpalvelun uutta toimintoa, joka on nimeltään Kanavat (Channels). Se on aluksi käytettävissä vain parissa maassa, mutta saapuu kaikkien käytettäväksi seuraavien kuukausien aikana.