*
 
AfterDawn: IT-alan uutiset

Tässä on Suomen parhain nettikauppa – Ei tarjoa edes kotiinkuljetusta

Kirjoittaja Manu Pitkänen (Google+) @ 8.11.2017 16:08 Kommentteja (1)

Tässä on Suomen parhain nettikauppa – Ei tarjoa edes kotiinkuljetusta Nettikauppojen parhaimmistoa on analysoitu nyt viidennen kerran ja Magenta Advisoryn teettämän tutkimuksen Suomen parhain verkkokauppa on alko.fi. Pohjoismaisten yritysten joukossa alko.fi oli toiseksi paras verkkokauppa.
Tutkimuksessa verkkokauppoja tarkasteltiin kuinka hyvin ne ovat omaksuneet "kansainvälisesti hyviksi todettuja käytäntöjä". Tutkimuksessa oli mukana yhteensä 64 suomalaista yritystä ja ne toimivat kaikkiaan 16 eri toimialalla. Pohjoismaista tutkimuksessa oli mukana 200 yritystä.

Selvityksen mukaan Alkon verkkokaupan ostokokemus on toteutettu parhaiden käytänteiden mukaisesti. Alko.fi:n ostopolkua kiitetään selkeäksi ja huomiota kiinnitetään asiakkaan tukemiseen ostosten aikana esimerkiksi chat-palvelun avulla. Myös alko.fi:n tuote-esittely ja kuvat saavat kiitosta. Mobiilikäytettävyyteen toivottiin edelleen kehitystä.

Tutkimuksessa ei ilmeisesti otettu huomioon itse tilaamisen jälkeistä osuutta, sillä alko.fi:n tarjoamat toimitusvaihtoehdot eivät ole kovin kilpailukykyiset. Verkkokaupan asiakkaan on tilattava ostoksensa Alkosta noudettavaksi, mistä tuotteen saisi mahdollisesti mukaansa ilman nettikauppatilaustakin. Tuotetta ei voi tilata lähemmäksi vaikkapa Postin pakettiautomaattiin tai kotiovelle. Alkon vika tämä ei kuitenkaan ole, vaan laki asettaa omat rajoitteensa alkoholin etämyynnille (iän tarkistaminen). Verkkokaupan kautta on kuitenkin mahdollista tilata Alkon myymälään tuotteita, joita ei normaalisti ole kyseisen myymälän valikoimissa.

Tägit: verkkokauppa Alko
Edellinen Seuraava Kirjoita kommentti

1 kommentti

114.11.2017 17:46

Juu lähettäkää mullekin nakukuvanne....no en varmasti julkista...no en en

Tämän uutisen kommentointi ei ole enää mahdollista.

Tuoreimmat uutiset

Kupla puhkeaa? Bitcoinin arvo romahti reilussa viikossa Kupla puhkeaa? Bitcoinin arvo romahti reilussa viikossa (17.1.2018 14:23)
Bitcoinin kurssi kehittyi vuonna 2017 äärimmäisen suotuisasti – tuntui ettei kasvulle ole lainkaan rajaa. Talousviisaat kuitenkin näkivät bitcoinissa klassisen kuplan tunnusmerkit, sillä kurssinousulle ....
OnePlussan verkkokauppa vuoti luottokorttitietoja – Tarkista onko korttiasi käytetty luvattomasti OnePlussan verkkokauppa vuoti luottokorttitietoja – Tarkista onko korttiasi käytetty luvattomasti (17.1.2018 11:15)
OnePlus on ottanut väliaikaisesti suoran maksukorttimaksamisen pois käytöstä, kerrotaan yhtiön tukifoorumeilla. Syyksi kerrotaan viikonloppuna ilmi tulleet tiedot, joiden mukaan joidenkin asiakkaiden ....
Googlen taidesovellus löi läpi – Siitä tuli nopeasti megahitti Googlen taidesovellus löi läpi – Siitä tuli nopeasti megahitti (17.1.2018 10:14)
Korkeakulttuuri ja populaarikulttuurin megahitit harvoin yhdistyvät toisiinsa samassa lauseessa, mutta Google on onnistunut herättämään suurten massojen mielenkiinnon taiteeseen Google Arts ....
Omistatko Chromecastin? Langattoman netin ongelmat voivat johtua siitä Omistatko Chromecastin? Langattoman netin ongelmat voivat johtua siitä (17.1.2018 09:35)
Googlen Chromecast-laitteiden on havaittu sekoittavan ihmisten langattomat lähiverkkoyhteydet. Jos sinun kotitaloudessa on esimerkiksi Chromecast sen eri muodoissa tai vaikkapa uudempi Google ....
Näin massiivinen on piraattikirjebisnes – Lähes 200 000 IP-osoitteen omistaja on selvitetty Näin massiivinen on piraattikirjebisnes – Lähes 200 000 IP-osoitteen omistaja on selvitetty (16.1.2018 19:39)
Markkinaoikeuden päätösten kautta on luovutettu lähes 200 000 IP-osoitteen omistajan yhteystiedot vuosien 2013–2017 välisenä aikana. Vuoden 2017 osalta tiedot rajoittuvat kesäkuun alkuun, joten ....
2 kommenttia

Uutisarkisto