*
 
AfterDawn: IT-alan uutiset

Näin Google manipuloi hakutuloksia – ei haastettu käräjille

Kirjoittaja Manu Pitkänen (Google+) @ 23.3.2015 14:10 Kommentteja (1)

Näin Google manipuloi hakutuloksia – ei haastettu käräjille Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissio FTC:n tutkijat suosittelivat vuonna 2012 internetjätti Googlen haastamista oikeuteen määräävän markkina-aseman väärinkäyttämisen takia, mutta FTC:n komissaarit päättivät vuonna 2013, ettei käsittelyä jatkettaisi oikeussaleissa. Asia paljastui FTC:n Wall Street Journalille vahingossa luovuttamista asiakirjoista.
FTC:n tutkijat havaitsivat Googlen manipuloivan eri tavoilla hakukoneensa hakutuloksia, minkä on arvioitu aiheuttaneen vahinkoa kuluttajille ja Googlen kilpailijoille. Manipuloinnin tavoitteena oli yleensä parantaa Googlen omien palveluiden näkyvyyttä kilpailijoiden kustannuksella, minkä avulla hakukonejätti saisi purtua palasen kilpailijoidensa mainostuloista.

Googlen lentomatkojen suunnitteluun tarkoitetun Flights-hakupalvelun esimerkiksi huomattiin sijoittuvan Googlen varsinaisissa hakutuloksissa paremmin kuin kilpailevat matkapalvelut, vaikka hakukoneen käyttäjät ohjautuivat kilpaileviin palveluihin herkemmin kuin Google Flightsiin. Googlen hakualgoritmien pitäisi oletusarvoisesti suosia tällöin kilpailevia palveluita.

Ravintola-arvosteluihin erikoistunut Yelp on taas syyttänyt Googlea arvosteluiden kopioimisesta omien palveluiden parantamiseksi. FTC:n tutkinnassa löydettiin näyttöä sille, että Google on uhkaillut verkkopalveluita heikommilla hakutulossijoituksilla, mikäli sille ei anneta pääsyä verkkopalveluiden sisältöihin. Google myös kopioi tuotteiden Amazon-myyntisijoituksia ja käytti dataa hyväksi Google Shopping -hakutuloksissa.

Tutkijat havaitsivat myös Googlen hankaloittaneen mainostajia kampanjoimasta kilpailevissa hakukoneissa: Jos kampanja näkyisi esimerkiksi Bingissä, joutuisi mainostaja maksamaan enemmän Googlen hakukoneessa mainostamisesta.




Todisteista huolimatta FTC päätti vuoden 2013 olla nostamatta kannetta Googlea vastaan. Googlen kilpailijat ovat tämän jälkeen kääntäneet katseensa EU:n puoleen. Vuoden 2013 lopulla ja vuoden 2014 alussa Euroopan komission kilpailuasioista vastaava komissaari Joaquín Almunia ja Google kävivät kovia neuvotteluita käynnissä olleiden tutkintojen sopimiseksi. Vuoden 2014 lopulla äänenpainot Euroopassa kovenivat ja EU:n parlamentti vaati komissiota toimiin Googlen pilkkomiseksi osiin (lue kommenttimme miksi Google tulisi pillkoa).

Googlen menettelytapoja on alettu tukia myös Kanadassa, Intiassa, Brasiliassa, Argentiinassa ja Intiassa. Lisäksi EU:ssa on alettu tutkia rajoittavatko Googlen asettamat Android-vaatimukset kilpailua. Open Handset Alliance -liittoumaan kuuluvien laitevalmistajien (esim. Samsung) on pakko sisällyttää Googlen mobiilipalvelut Android-puhelimiinsa. Liitotuman sääntöjen takia puhelimista on löydyttävä Google Maps -karttapalvelu, eikä sitä saa korvata vaikkapa Nokian HERE-palvelulla.

Edellinen Seuraava  

1 kommentti

129.3.2015 4:04

Aika hölmöä, ettei Google saisi suosia omia tuotteitaan omilla sivuillaan. Vaikka se onkin hakukone, se on kuitenkin heidän oma verkkosivunsa ja haastetaanko toisia verkkosivustoja oikeuteen siitä, että he suosivat omia tuotteitaan kilpailijoiden sijaan? Minkälainen markkinasuunnitelma se nyt on, että tahallaan aiheutetaan vahinkoa omille markkinoille?


Niin se keksi kompuroi.

Tsekkaa Flickr:ni! http://bit.ly/tQU0Iq | Vieraile nettisivuillani: http://bit.ly/xvn8GL

Tämän uutisen kommentointi ei ole enää mahdollista.

Tuoreimmat uutiset

iPhonen muisti täynnä? Näillä ohjeilla saat lisää tallennustilaa iPhonen muisti täynnä? Näillä ohjeilla saat lisää tallennustilaa (6.12.2016 13:53)
Jos omistat 16 gigatavun tallennusmuistilla varustetun iPhonen tai iPadin, on laitteesi näytöllä melko varmasti vilahtanut silloin tällöin Tallennustila melkein täynnä -varoitus, joka ilmoittaa ....
Kauppa ilman kassalla jonottamista – Amazon aikoo tehdä siitä totta Kauppa ilman kassalla jonottamista – Amazon aikoo tehdä siitä totta (6.12.2016 12:26)
Amazon on jo neljän vuoden ajan kehittänyt ruokakauppaa, josta voisi yksinkertaisesti lähteä pois kun ostokset on kerätty hyllyiltä kauppakassiin. Kassalla jonottaminen jäisi historiaan kokonaan. ....
3 kommenttia
Netflix lupaa tuplasti enemmän sisältöä – Panostaa tosi-TV:hen Netflix lupaa tuplasti enemmän sisältöä – Panostaa tosi-TV:hen (6.12.2016 11:17)
Netflix aikoo kaksinkertaistaa alkuperäistuotantojen ensi vuonna, kertoo yhtiön sisältöjohtaja Ted Sarandos. Tämän vuoden aikana Netflix saanut valmiiksi omia tuotantoja noin 500 tunnin verran ....
1 kommentti
VW yrittää kääntää autottomuuden voitoksi – Perusti uuden kyytipalvelun VW yrittää kääntää autottomuuden voitoksi – Perusti uuden kyytipalvelun (6.12.2016 10:26)
Kyytipalvelu Uber on omalla esimerkillään osoittanut, että sijoittajapiireissä liikkuu paljon rahaa toimivien liikennepalveluiden kehittäjille ja kaupunkien liikennöinnin uudistaminen voi olla ....
Microsoft perusti uuden chat-robotin – Politiikasta se ei saa puhua Microsoft perusti uuden chat-robotin – Politiikasta se ei saa puhua (6.12.2016 09:42)
Viime keväänä Microsoft esitteli tekoälyosaamistaan Tay-nimisellä Twitter-botilla, jonka luvattiin kykenevän keskustelemaan luontevasti muiden mikroblogipalvelun käyttäjien kanssa. Internet ....

Uutisarkisto