*
 
AfterDawn: IT-alan uutiset

Huoltoliikkeet tutuimpia Xbox 360:n omistajille

Kirjoittaja Ilkka Ketola @ 18.8.2009 15:16 Kommentteja (32)

Huoltoliikkeet tutuimpia Xbox 360:n omistajille Pelikonsolien valmistuslaadussa on suuria eroja, selviää Game Informerin tekemässä selvityksessä. Ainakin joka toinen Xbox 360 -konsolin omistaja on joutunut käyttämään konsoliaan huollossa, kun PlayStation 3:n omistajista vain joka kymmenes on joutunut turvautumaan korjauspalveluihin. Nintendon Wiin omistajilla asiointi huoltoliikkeissä on vieläkin vieraampaa.
Game Informer -lehti selvitti konsolien vikaantumisherkkyyttä kysymällä asiaa yli 5000:lta lukijaltansa. Valmistusongelmistaan tunnetun Microsoftin Xbox 360:n omistajista 54,2 prosenttia kertoi konsolin vikaantumisesta ilmoittavan punaisen kuoleman renkaan olevan heille tuttu. PS3:n omistajista taas "ainoastaan" 10,6 prosenttia ja Nintendon Wiin omistajista 6,8 prosenttia kertoi pelikoneensa hajonneen.

Xbox 360:n puolustukseksi voidaan kuitenkin todeta, että se on kilpasisariaan huomattavasti kovemmassa käytössä. Xboxin omistajista 40,3 prosenttia kertoi käyttävänsä konsolia 3-5 tuntia päivittäin, kun PS3:a yhtä innokkaasti jaksoi naputella ainoastaan 37 prosenttia konsolin omistajista. Wii:n omistajista suurin osa (41,4 %) pelaa konsolillaan vain alle tunnin päivässä.

Microsoftin (ja Xbox 360:n omistajien) kannalta surullista on, että sen huoltopalvelut koettiin myös kaikkein huonoimmiksi. Laitteiden korjaus kesti kauan - yleensä noin kuukauden - kun japanilaisten konsolien huolto hoitui keskimäärin viikossa. Vain 37,7 prosenttia Microsoftin huoltoon turvautuneista piti saamaansa palvelua erittäin avuliaana, kun Sonylla sama osuus oli 51,1 ja Nintendolla 56,1 prosenttia.

Yllättävää kyllä, kaikista ongelmista huolimatta vain 3,8 prosenttia Xbox 360:n omistajista oli sitä mieltä, ettei enää koskaan ostaisi Xboxia laitteisto-ongelmien vuoksi.

Lähde: Consumerist

Edellinen Seuraava  

32 kommenttia

118.8.2009 15:22

Lainaus:
Yllättävää kyllä, kaikista ongelmista huolimatta vain 3,8 prosenttia Xbox 360:n omistajista oli sitä mieltä, ettei enää koskaan ostaisi Xboxia laitteisto-ongelmien vuoksi.

No ei niinkään yllättävää, onhan se nyt selkeesti paras vaihtoehto noista konsoleista. Ja kun noi hajoamisongelmat on jo menneisyyttä (vaikka ne vielä tilastoissa tietenkin kummittelee) niin ei mitään syytä olla ostamatta

218.8.2009 15:28

Oma julkaisussa ostettu koneeni (x360) toimii edelleen, vaikkakaan ei enää minun omistuksessani, sillä yksinkertaisesti kone on liian äänekäs mieleisekseni enkä ohjaimesta vanhana pleikkarin pelaajana pitänyt yhtälailla kuin sonyn versiosta..tottumiskysymyksiä ja makuasioita.

318.8.2009 16:31

Lainaus:
Lainaus:
Yllättävää kyllä, kaikista ongelmista huolimatta vain 3,8 prosenttia Xbox 360:n omistajista oli sitä mieltä, ettei enää koskaan ostaisi Xboxia laitteisto-ongelmien vuoksi.

No ei niinkään yllättävää, onhan se nyt selkeesti paras vaihtoehto noista konsoleista. Ja kun noi hajoamisongelmat on jo menneisyyttä (vaikka ne vielä tilastoissa tietenkin kummittelee) niin ei mitään syytä olla ostamatta
Paremmuus on vain mielipide kysymys koska kumpaakin myydään melko tasaisesti eikä ominaisuuksissa ole käytännössä kuin blu-rayn ero (näkyy myös hinnassa). Mutta on mielestäni 'joka toinen' erittän pöyristyttävä tilasto. Pistikö Microsoft keskeneräisen koneen markkinoille että sai etumatkan? En voi myöskään uskoa että fanit tätä yhä puolustavat, vaikka koneet hajoavat käsiin ja korjaus kestää. Itse oisin vaatinut rahat takaisin ja nopeesti.

418.8.2009 16:38

Lainaus:
En voi myöskään uskoa että fanit tätä yhä puolustavat, vaikka koneet hajoavat käsiin ja korjaus kestää. Itse oisin vaatinut rahat takaisin ja nopeesti.

ongelma on korjattu jo vuosia sitten, nykyiset konsolit on uudella emolevyllä ja ongelmia ei ole. Ja xbox360 myydään jotain 100 000 enemmän kuussa kun pleikkaa
Viestiä on muokattu sen lähettämisen jälkeen. Viestiä on muokattu viimeksi 18.8.2009 @ 16:40

518.8.2009 16:49

Lainaus:
No ei niinkään yllättävää, onhan se nyt selkeesti paras vaihtoehto noista konsoleista. Ja kun noi hajoamisongelmat on jo menneisyyttä (vaikka ne vielä tilastoissa tietenkin kummittelee) niin ei mitään syytä olla ostamatta
Hinta-laatususuhteelta ps3 on ylivertainen. Ja niitä boxeja hajoilee toki vieläkin enemmän kuin ps3, vaikkakin ei niin hurjaa tahtia kuin alussa. Ja jos löytyy uskoa että kone tulee kestämään takuun yli vaikka se on vaihdettu muutamaan kertaan, niin mikäs siinä. Itse en kyllä luottaisi vekottimeen joka tuppaa hajoamaan ennen aikojaan. Makunsa kullakin.

618.8.2009 16:56

Lainaus:

Hinta-laatususuhteelta ps3 on ylivertainen.

Pyh, ei tosiaan. Vaikeuksia yltää samoihin graffoihin kun xbon360 uusilla peleilla, eikä saa lisäsisältöä kaikkiin peleihin. Ja itse hardwaren laatu ihan samaa kun boxilla nykyään

Lainaus:
Ja niitä boxeja hajoilee toki vieläkin enemmän kuin ps3, vaikkakin ei niin hurjaa tahtia kuin alussa.

Pelkkää mutua. Tottakai hieman enemmän hajoilee koska xbox360 omistajia on miljoonia enemmän kun pleikan omistajia.

Lainaus:
Ja jos löytyy uskoa että kone tulee kestämään takuun yli vaikka se on vaihdettu muutamaan kertaan, niin mikäs siinä. Itse en kyllä luottaisi vekottimeen joka tuppaa hajoamaan ennen aikojaan. Makunsa kullakin.

Sama kaikkien laitteiden kohdalla, myös PS3:n
Viestiä on muokattu sen lähettämisen jälkeen. Viestiä on muokattu viimeksi 18.8.2009 @ 16:58

718.8.2009 17:11

Jos pleikkaripojat kerta väittää että xboxi hajoilee edelleen ja on huono hintalaatusuhteeltaan, niin miksiköhän xbox360 on ainoa konsoli jonka myynti on kasvanut tänä vuonna ja myy edelleenkin jotain satatuhatta kappaletta kuukaudessa enemmän kuin PS3? Ja samoin pelien kohdalla.

http://fin.afterdawn.com/uutiset/arkisto/18938.cfm
http://fin.afterdawn.com/uutiset/arkisto/18897.cfm
http://fin.afterdawn.com/uutiset/arkisto/18505.cfm

818.8.2009 17:16

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti tubbana:
Jos pleikkaripojat kerta väittää että xboxi hajoilee edelleen ja on huono hintalaatusuhteeltaan, niin miksiköhän xbox360 on ainoa konsoli jonka myynti on kasvanut tänä vuonna ja myy edelleenkin jotain satatuhatta kappaletta kuukaudessa enemmän kuin PS3? Ja samoin pelien kohdalla.

ÖÖÖöö olisko hinnalla jotain tekemistä asian kanssa :)Ja joo elä polta pelihousujasi,on se hyvä laite ja ehkä joskus vielä melkein yhtä hyvä kuin Wii.

918.8.2009 17:27

Lainaus:
Pyh, ei tosiaan. Vaikeuksia yltää samoihin graffoihin kun xbon360 uusilla peleilla, eikä saa lisäsisältöä kaikkiin peleihin. Ja itse hardwaren laatu ihan samaa kun boxilla nykyään
No tässä olet kyllä todella väärässä. Ei vaikeuksia grafiikan suhteen, lisäsisältö yleensä ostetaan rahalla ja sekään ei takaa täysin etteikö sitä lisäsisältöä joskus tulisi. Ja itse pelikoneen lisäksi laadukkaan blu-ray soittimen + pienempi hajoamis %. Hinta-laatusuhteeltaan ylivoimainen.

Lainaus:
Sama kaikkien laitteiden kohdalla, myös PS3:n
Aivan, ps3:lla on pienempi riski mennä rikki. Ei minua kiinnosta lähettää konsolia montaa kertaa takuuseen tai lähteä myymään jotain vanhaa mallia pois uudemman tieltä, ei se vaan anna mielikuvaa kestävästä tuotteesta. Mutta kuten sanoin makunsa kullakin tässä asiassa.

1018.8.2009 17:27

Oma julkaisussa ostettu Xbox 360 on käynyt kaksi kertaa huollossa ja nyt sitten se ilmeisesti hajosi lopullisesti saman vian takia. Ja tietty takuu on loppunut ajat sitten.

Kyllä Xbox 360 ehdottomasti paras vaihtoehto noista on, vaikka myös Wiin omistan.

1118.8.2009 17:46

Lainaus:
ÖÖÖöö olisko hinnalla jotain tekemistä asian kanssa :)

no jos se oikesti olisi paska ja hajoilisi niin ei sitä kukaan ostaisi vaikka olisi kuinka halpa :) eli ihan pelkkää pleikkaripoikien propagandaa :)
Lainaus:
tai lähteä myymään jotain vanhaa mallia pois uudemman tieltä, ei se vaan anna mielikuvaa kestävästä tuotteesta. Mutta kuten sanoin makunsa kullakin tässä asiassa.

ei tarvitse myydä, takuuhuollossa laittavat uuden emolevyn tai kokonaan uuden koneen jos omistat vielä sen vanhan ja sinne joudut lähettämään, ja sen jälkeen ei enää tarvitse lähetellä sen useammin kun pleikkariakaan tai muutakaan laitetta. Toi ongelma oli sillä ekalla boxin versiolla jollon takuuhuollossa vaan korjattiin tai laitettiin samaa mallia oleva paska emo tilalle. Mutta se oli sillon, ei enää.

Lainaus:
Ei vaikeuksia grafiikan suhteen

No tuntuu kyllä jotain olevan http://pelaajalehti.com/2009/07/31/idn-t...ei-xbox-360lla/
Viestiä on muokattu sen lähettämisen jälkeen. Viestiä on muokattu viimeksi 18.8.2009 @ 17:53

1218.8.2009 18:34

Lainaus:
No tuntuu kyllä jotain olevan http://pelaajalehti.com/2009/07/31/idn-t...360lla/


Multi plättäri, uutinen keskeneräisestä pelistä ja lainatakseni Carmackia "Everything is designed as a 60 hertz game. We expect this to be 60 hertz on every supported platform."
Ja meinasi unohtua että tässä ei puhuttu grafiikasta, jos grafiikoita ruvetaan vertailemaan se on parasta tehdä yksinoikeus peleillä.

1318.8.2009 18:38

Itsellä hajos X360 takuuaikana, oli ekaa sarjamallia. Onneks ei huollossa edes korjannu vanhaa lootaa vaan lähetti uudemman mallin sit tilalle. Samanlailla kävi kaverille.
Kaverin PS3:lla pelasin CoD WaW:ia; mp dm:a, pelaajia oli vain alle 20.000, tunnin päästä menin omalla Xbox 360:lla pelaan samaa peliä liveen, hiukan eri määrä pelikavereita, yli 100.000 henkeä onlinessa.
Ei sen puolesta haittaa yks huoltokerta, ja sekin vielä että ps ohjain on jo vanha, ja niin käteen sopimaton.
Voi olla että on hieman eri genren pelaajia enemmän tai vähemmän näilläkin konsoleilla, eihän wiikään tosiaan (minun mielestäni) ole mitään fps:sää varten tehty.
Mutta kuitenkin ajattelin ostaa myös Ps3:sen, koska siinä on parhaimmat ominaisuudet Blue ray soittimena.

1418.8.2009 18:40

Lainaus:

Multi plättäri, uutinen keskeneräisestä pelistä ja lainatakseni Carmackia "Everything is designed as a 60 hertz game. We expect this to be 60 hertz on every supported platform."
Ja meinasi unohtua että tässä ei puhuttu grafiikasta, jos grafiikoita ruvetaan vertailemaan se on parasta tehdä yksinoikeus peleillä.

Puhuttiin siitä että on vaikeuksia, ja toi todistaa että on "Carmackin mukaan syynä tähän on PS3:n heikompi näytönohjain. Carmack kertoo konsoleiden prosessorien olevan suurin piirtein samaa tasoa" Ja tottakai se on 60Hz kun useimmat lcd telkkarit on 60Hz, jotkut pelit on tosin 50Hz, mutta nyt puhuttiin pelin FPS:stä

Lainaus:
Mutta kuitenkin ajattelin ostaa myös Ps3:sen, koska siinä on parhaimmat ominaisuudet Blue ray soittimena.

Tietokoneella paremmat, ei maksa paljoa bluray asemat
Viestiä on muokattu sen lähettämisen jälkeen. Viestiä on muokattu viimeksi 18.8.2009 @ 18:43

1518.8.2009 18:47
sympton
Inactive

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti tubbana:
Jos pleikkaripojat kerta väittää että xboxi hajoilee edelleen ja on huono hintalaatusuhteeltaan, niin miksiköhän xbox360 on ainoa konsoli jonka myynti on kasvanut tänä vuonna ja myy edelleenkin jotain satatuhatta kappaletta kuukaudessa enemmän kuin PS3? Ja samoin pelien kohdalla.

http://fin.afterdawn.com/uutiset/arkisto/18938.cfm
http://fin.afterdawn.com/uutiset/arkisto/18897.cfm
http://fin.afterdawn.com/uutiset/arkisto/18505.cfm


xbox:ia menee enemmän kun köyhiä on enemmän.

1618.8.2009 18:50

Lainaus:
Puhuttiin siitä että on vaikeuksia, ja toi todistaa että on "Carmackin mukaan syynä tähän on PS3:n heikompi näytönohjain. Carmack kertoo konsoleiden prosessorien olevan suurin piirtein samaa tasoa" Ja tottakai se on 60Hz kun useimmat lcd telkkarit on 60Hz, jotkut pelit on tosin 50Hz, mutta nyt puhuttiin pelin FPS:stä

Kyllä on vaikeuksia FPS suhteen, mutta näin on luvattu että pyörisi samalla tavalla. Silti tässä ei puhuta vaikeuksista päästä samoihin grafiikoihin ja kuten jo sanoin jos niitä välttämättä halutaan vertailla, niin vertaillaan yksinoikeus pelejä.

1718.8.2009 18:50

Wii ihmiset ei ehkä pelaa niin usein koska aina ei ole kaverit mukana
Wiissä monet pelit on time killer eli lyhyitä ajan tappo pelejä tyyliin mul on nyt 15min aikaa pelaapas yhen kierroksen mario cartia

1818.8.2009 18:50

Lainaus:
Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti tubbana:
Jos pleikkaripojat kerta väittää että xboxi hajoilee edelleen ja on huono hintalaatusuhteeltaan, niin miksiköhän xbox360 on ainoa konsoli jonka myynti on kasvanut tänä vuonna ja myy edelleenkin jotain satatuhatta kappaletta kuukaudessa enemmän kuin PS3? Ja samoin pelien kohdalla.

http://fin.afterdawn.com/uutiset/arkisto/18938.cfm
http://fin.afterdawn.com/uutiset/arkisto/18897.cfm
http://fin.afterdawn.com/uutiset/arkisto/18505.cfm


xbox:ia menee enemmän kun köyhiä on enemmän.

no köyhillä ei nimenomaan ole varaa ostaa huonoa, joten sen on siis pakko olla loistava vehje

1918.8.2009 18:53

Sonylla on kuluttajan mieltä lämmittävä yhden(1) vuoden takuuaika. Kilpailija tarjoaa perustakuuna 2 vuotta ja erikoistapauksissa 3 vuotta.

2018.8.2009 19:02

Itselläni on kolme kertaa RRoD:n takia lähetetty 360 huoltoon, mutta siltikin pidän sitä parhaimpana nykykonsoleista. Wii sekä PS3 löytyy, mutta jokin aina vetää pelaamaan boksia, olisiko se sitten roolipelien runsaus, en tiedä.

2118.8.2009 19:05

Lainaus:
no köyhillä ei nimenomaan ole varaa ostaa huonoa, joten sen on siis pakko olla loistava vehje
Tästä muistan kyllä lukeneeni jostain lehdestä. Siinä tehdyn tutkimuksen mukaan ihmiset ostivat näennäisesti halvimpia tuotteita, eli niitä huonoja (näin yleisesti, itse en paljoa pelaile konsoleilla)

2218.8.2009 19:23

Lainaus:
Lainaus:
no köyhillä ei nimenomaan ole varaa ostaa huonoa, joten sen on siis pakko olla loistava vehje
Tästä muistan kyllä lukeneeni jostain lehdestä. Siinä tehdyn tutkimuksen mukaan ihmiset ostivat näennäisesti halvimpia tuotteita, eli niitä huonoja (näin yleisesti, itse en paljoa pelaile konsoleilla)

no jos on oikeesti köyhä niin ei se kyllä osta kumpaakaan

2318.8.2009 21:17

Niin, kyllähän tuo deadring on tuttu :-p, tosin vain kerran ja x360 ollut jo kauan (aikanaan ennakkotilattu saksasta) ja vain kerran hajonnut. PS3:n hajoamisista en tiedä. PS2:n ainakin minulla oli 3:n otteeseen dvd-aseman kämähdettyä ja 4.llä kerralla jäi huoltoliikkeeseen ja tilalle tuli nintendo advance sp....


Minua ainakin viehättää pc enemmän kuin ps3, xbox mutta jos pelaan konukalla niin kyllä se xbox (1. versio) vetää puoleensa.

2418.8.2009 22:31

Elite-malli ollut itsellä jo pitkään ei mitään ongelmia

2518.8.2009 22:39
WumWum
Inactive

microsoft laatua

2618.8.2009 23:56

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti WumWum:
microsoft laatua
Mikäs vika MS:ssä on?

2719.8.2009 0:34

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti kawasaki7:
Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti WumWum:
microsoft laatua
Mikäs vika MS:ssä on?

no älä siitä välitä WumWum on tommonen angstiteini joka tulee huutaan jokaiseen microsoftia käsittelevään threadiin kun on kuullu isoilta yläasteen pojilta että M$ suXX :D on asentanu viime viikolla noobuntun ja on nyt niin perkeleen kovaa hakkeria olevinaan lol ja argumenttina se käyttää jotain yleisiä windows-vastasia kommentteja, ei sillä mitään omia syitä oo
Viestiä on muokattu sen lähettämisen jälkeen. Viestiä on muokattu viimeksi 19.8.2009 @ 00:43

2819.8.2009 11:07

Lainaus:
Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti WumWum:
microsoft laatua
Mikäs vika MS:ssä on?
Tässä varmaan viitataan siihen, että tuodaan puolivalmis raakile markkinoille jota sitten patchaillaan tuotteen elinkaaren loppuun asti.
Xboxin rauta on sentään jo saatu siedettävälle tasolle, mutta kyllä se alku oli melkoista mokailua!

2919.8.2009 13:46
WumWum
Inactive

Tuo on niin paskaa mitä Michelola sanoi minusta. Outo tyyppi.

3019.8.2009 15:36

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti WumWum:
Tuo on niin paskaa mitä Michelola sanoi minusta. Outo tyyppi.
Kuten jo olvi mainoksessa laulettiin "älä ota sitä vakavasti"

3119.8.2009 15:48
WumWum
Inactive

------------------------------------------------------------
Tuo on niin paskaa mitä Michelola sanoi minusta. Outo tyyppi.
------------------------------------------------------------
Kuten jo olvi mainoksessa laulettiin "älä ota sitä vakavasti"

- Näin se on varmaan tehtävä. Mutta ei se ihan oikein ole, että täällä lauotaan toisista asiattomuuksia, joissa ei ole mitään perää.

Laulaen eteenpäin...

3220.8.2009 11:55

no lopeta sitten antamasta itsestäsi väärää kuvaa? Nimittäin juuri tuollaisen kuvan nykyään annat kommenteillasi

Tämän uutisen kommentointi ei ole enää mahdollista.

Tuoreimmat uutiset

Uusi suomalainen hittipeli julkaistiin myös iPhonelle Uusi suomalainen hittipeli julkaistiin myös iPhonelle (9.12.2016 10:08)
Suomalaisen Fingersoftin kehittämä Hill Climb Racing 2 -mobiilipeli on julkaistu iPhonelle ja iPadille. Peli julkaistiin Andridille jo viime viikolla. Androidilla Hill Climb Racing 2 on menestynyt ....
Poikkeuksellinen päivitys Galaxy Note7:ään – Estää akun latautumisen Poikkeuksellinen päivitys Galaxy Note7:ään – Estää akun latautumisen (9.12.2016 09:37)
Kun markkinoille pääsee mahdollisesti vaarallisia laitteita, pyritään kaikki myydyt tuotteet tietysti kutsumaan takaisin. Entä jos kaikkia myytyjä laitteita ei saadakaan kerättyä takaisin, vaan ....
1 kommentti
Onko maailman kuumin startup pelkkä kupla? Epäilyt Magic Leapiä kohtaan kasvavat Onko maailman kuumin startup pelkkä kupla? Epäilyt Magic Leapiä kohtaan kasvavat (9.12.2016 08:40)
Floridalaiseen Magic Leap -kasvuyrityksen kehittämiin mixed reality -laseihin on ladattu kovia odotuksia – kenties liiankin suuria. The Informationin paljastamien tietojen mukaan Magic Leap ....
Ubisoftin synttärikampanja jatkuu, nyt ilmaiseksi Assassin's Creed 3 Ubisoftin synttärikampanja jatkuu, nyt ilmaiseksi Assassin's Creed 3 (8.12.2016 19:36)
Ubisoft viettää 30. juhlavuottaan ja on juhlistanut sitä ilmaispelien avulla. Kaikkiaan seitsemän peliä on lisätty tarjolle ilmaisina latauksina yhtiön omasta Uplay-alustasta vuoden saatossa. ....
Voit joutua pettymään – iPhoneen ei olekaan tulossa suurta uudistusta Voit joutua pettymään – iPhoneen ei olekaan tulossa suurta uudistusta (8.12.2016 18:23)
Spekulointi seuraavan sukupolven iPhonen sisältämistä uusista ominaisuuksista tuntuu alkavan vuosi vuodelta aikaisemmin. Varhaisessa vaiheessa alkaneiden huhujen huono puoli on siinä, että vaikka ....

Uutisarkisto