Tyttären iPod paloi - Apple yritti vaientaa perheen
Applen nolot ongelmat iPod-soittimien akkujen kanssa jatkuvat. Times Online kertoo tapauksesta, jossa Apple yritti vaientaa perheen, joka haki korvausta tyttären iPod touchin räjähdettyä. Timesin saamien tietojen mukaan räjähtänyt soitin luvattiin hyvittää täydestä arvosta ainoastaan, mikäli isä suostuisi allekirjoittamaan tiukkasanaisen sopimuksen. Sopimuksessa perhettä kiellettiin mm. puhumasta tapauksesta ja evättiin oikeus ryhtyä oikeustoimiin.
Räjähdysmäisesti palaneen iPodin omisti 11-vuotias liverpoolilainen Ellie Stanborough. Ellien isä Ken Stanborough kertoo, että palo sai alkunsa hänen pudotettuaan tyttärensä soittimen viime kuussa. Välittömästi putoamisen jälkeen soitin alkoi kuumua, ja perheen isä uskoo nähneensä soittimen myös höyryävän. Isä heitti soittimen ulos takaovesta, ja puolen minuutin päästä soitin poksahti ja siitä nousi 3-metrinen savupylväs, isä kertoo.
Tapauksen jälkeen perheen isä otti yhteyttä soittimen myyneeseen liikkeeseen ja Appleen saadakseen rahansa takaisin. Häntä juoksutettiin useiden osastojen välillä, kunnes lopulta hän pääsi keskustelemaan Applen edustajan kanssa puhelimitse. Puhelun tuloksena Stanboroughelle lähetettiin kotiin kirje, jossa Apple kieltää vastuun tapahtuneesta mutta tarjoaa rahojen palautusta.
Perhe ei kuitenkaan halunnut allekirjoittaa sopimusta siinä mainittujen kohtuuttoman tiukkojen vaitioloehtojen vuoksi. Sopimuksessa vaaditaan, että perhe pitää sopimuksen ehdot ja olemassaolon täysin luottamuksellisena. Samalla varoitetaan, että sopimusrikkomuksen seurauksena Apple voi hakea hyvitystä ja korvauksia oikeusteitse.
Viime viikolla yhdysvaltalainen TV-kanava kertoi saaneensa käsiinsä kuluttajatuotteiden turvallisuutta valvovan viraston CPSC:n 800-sivuisen raportin, jossa käsitellään tietoon tulleita tapauksia palaneista iPodeista. Raportissa kerrotaan 15 erillisestä tapauksesta, jossa iPod on kuumunut, palanut tai räjähtänyt aiheuttaen vaaratilanteita, palovammoja ja esinevahinkoja.
Applen iPod-soititmen litium-ioniakut ovat kärähdelleet aiemminkin. Vuonna 2005 myyntiin tulleen ensimmäisen sukupolven iPod nano -soittimien vialliset akut tulistuttivat vielä viime vuonna, ja lopulta Apple suostui vaihtamaan selvästi vialliset akut takuuajan umpeuduttuakin. Viime vuonna Ruotsissa paloi latauksessa ollut iPhone 3G.
46 KOMMENTTIA
Thor19931/46
No just. En kyllä itekkää olis allekirjottanu vaa ennemmi soitellu kaikkii lehtii ja kertonu asiasta.
juured2/46
Eikai se ole noloa että laitteessa on vikaa? Vaan se miten Apple on tässä toiminut?
Thimon3/46
No gg. Apple kyllä valmistaa turhimmat laitteet IMO, jossain USB-pölynimurissaki o enemmä järkee ku iPodeissa tai iPhonessa.
jehu804/46
Applella on ihan hyviä tuotteita niin kauan kun vikoja ei tule, mutta kun tulee niin...
Ibanez905/46
Thimon on varmasti joku nokia poju joka on juuri ostanut n97 ja aattelee että tunnottomat näppäimet ja huono käytettävyys ovat ominaisuuksia. Tulee mieleen tämä nokian sotku
http://www.mmp.fi/fi/nokia/
Apple ei sentään varastanut tuotetta ja lopettanut yhteydenpitoa tapahtuneen jälkeen! Ei se Nokiakaan mikään täydellinen ole!
Itsellä on iphone ja vaikka se räjähtäisi niin ostaisin uuden sillä muita yhtä hyviä kännyköitä ei ole muilta valmistajilta kuin htc:ltä. Nokian puhelimia tuskin tulee enää koskaan minulle.
nbsih6/46
Nokian tuotteet ovat paljon parempia kun apple koskaan tulee valmistamaan, vaikkei se paskojen laitteiden palamiseen mitenkään kuulukaan :P
poppah7/46
Mun N97 ei ole koskaan merkittävästi kuumunut.
Teku0078/46
Varastanut tuotetta? "Seuraavana päivänä kuriiri haki kännykän ja laturin. Sain samanlaisen kännykän tilalle". "Tunnottomat näppäimet ja huono käytettävyys" ovat vain sinun mielipiteitäsi, monet ovat erimieltä. On outoa että puolustelet valmistajaa jonka ylihinnoitellut (samat ominaisuudet saadaan eri valmistajilta halvempaan hintaan) brändilaiteet räjähtävät vaarallisesti käsiin. Nokialla tapauksia on ilmeisesti ollut yksi (jolloin on todennäköistä että vika oli käyttäjän aiheuttama, koska muuten luulisi saman laitteen räjähtävän ympäri maailmaa, mutta ei ilmeisesti koska niistä olisi tietoa, koska toisin kuin Apple, Nokia ei vaatinut mitään salassapitosopimusta) ja Applella 15.
Thimon ei kuullostanut miltään brändin orjalta kuten väität vaan sinä valitettavasti kuullostat iPhone omistajalta joka maksaa kallista liittymää eikä pysty sitä irtisanomaan ja siksi on pakko puolustella Applea joka käänteessä, koska siten saa itselleen vakuutettua että teki oikean ratkaisun seuratessaan massan esimerkkiä.
-Teku
Tuksu829/46
Pitääkö aina olla jonkun tuotteen fani? Oma puhelin soittaa ja lähettää viestejä ja mp3-soitin soittaa musiikkia. Jos tuote sattuu räjähtämään, on se aika ikävää jos sattuu olemaan taskussa haarojen korkeudella...
Ibanez9010/46
Itsellä on iphone mutta mitään paskaa soneraa tai kytkyä ei ole. Tällä hetkellä itsellä on 2g mutta kohta tulee 3gs ja sen suojaukset ja kytky on niin helppo purkaa ettei se ole homma eikä mikään. Ja N97 on kalliimpi kuin iphone ja iphone on varmasti parempi moneltakin osalta. Iphonen 3.2 megapikselin kamerakin on parempi kuin minun n95 8gb:n 5:n megapikselin kamera. Minulla iphone ei ole kertaakaan mennyt jumiin tai mitään bugeja ei ole tullut vastaan mutta toista se on nokioiden kanssa ja niitä on ollut tänäkin vuonna jo päälle 30 sillä niitä korjailen ja myyn eteenpäin.
kenuu11/46
Itse en olisi kirjoittanut sopimusta. olisin kertonut joka paikkaan. En ikinä osta Applen tuotteita. Tyydyn ihan creativen mp3-soittimeen. Tyhmää tuollaista salata. Ajatelkaa jos joku saisi kunnon vamman niin siitä sitten ei saisi kertoa. Ihan tyhmää tuo tuollainen. kaikki julki vaan että ihmiset tietää varoa vaaratilanteita.
kawasaki712/46
Nää on just näitä keskusteluja, missä kukin puolustaa omaa puhelintaan -_- . Ei omista mielipiteistä voi tapella, jos tykkää Nokiasta niin sitten tykkää. Mutta se täytyy myöntää, että kun minulla oli Nokia, niin se oli seuraavana päivänä jo huollossa, kun ei lähtenyt päälle ja se ei todellakaan ollut viimeinen kerta kun oli huollossa. Mutta ei mikään puhelinvalmistaja ole täydellinen. Aina sattuu virheitä ja jne...
Maade13/46
Miten uutinen iPod soittimesta oikein on kääntynyt väittelyyn kännyköistä?
Itseäni kuitenkin epäilyttää hyvin paljon koko tapaus. Jos iPod alkaisi savuamaan siitä että se putoaa lattialle, niin luulisi että noita kärähtelee joka toisessa taloudessa.
Ja näin loogisesti ajateltuna, miten hemmetissä siinä akussa riittää potkua sellaisen kuumuuden kehittämiseen että akun kennot räjähtävät (kuten uutisesta päätellen on tapahtunut)?
Ibanez9014/46
Siinä alkuperäisessä uutisessa luki että tuo mies ei suostunut lähettämään laitetta tutkittavaksi. Eikö se ole jo hieman epäilyttävää?
Todennäköisesti ne on itse sähläillyt.
Tiimoo15/46
Yhdyn Teku007 kommenttiin 100 prosenttisesti.
Apple on epärehellinen se yrittää pitää imogoa, ettei tuotteita tarvitse viedä huoltoon saatikka sitten antaa uutta vanhan räjähtäneen tilalle. Ei hyvä!
teosto16/46
eikös toi puhelin käytä samaa akkua ton soittimen kanssa?
ja eikös tuo nokian puhelimen palaminen johtunut tarvikeakusta? jostain näin muistaisin lukeneeni?
Ibanez9017/46
Applehan antoi uuden soittimen. Ja tuossa nokia jutussa Nokian työn tekijät yrittivät kokoajan peitellä tapahtumaa ja netissä on muutamiakin noita nokia juttuja jossa nokia on juuri tuollein hakenut todisteet itsellensä ja sen jälkeen ei ole enää vastaillut viesteihin ja jopa alkaneet väittämään ettei mitään ole tapahtunut koska ei ole todisteita, että ei se nokiakaan mikään täydellinen ole. Tuli muuten mieleen tuosta Teku007 kommentista että toi näppäimien tunnottomuus ja huono käytettävyys olisi vain minun mielipiteeni ei todellakaan pidä paikaaansa. Sen on todennut jokainen joka on iphone testannut että ero on aivan silmin nähtävä.
http://www.yapfiles.ru/show/26593/f47123...cc5290.flv.html
Tuon olisi pitänyt olla n97 mainoksessa. Softa menee jumiin monta kertaa videon aikana ja todella pahoja bugejakin löytyy. Hopeisenomenan foorumeilla oli juuri hyvin sanottu että monet ketkä ovat ostaneet n97 sanovat että niihin tunnottomiin näppäimiin ja huonoon käyttöjärjestelmään tottuu ja pitävät sitä "ominaisuutena" näin ei kuitenkaan pitäisi olla. N97 on jopa kalliimpi kuin iphone ja tehoiltansa TODELLA paljon huonompi.
TuPP318/46
Olis nyt perkele heittäny sen savuavan iPodin olohuoneeseen sohvan alle ja lähteny viikon lomalle, sitten kotiintulomatkalla käyny hakemassa Applelta korvauksia palaneesta talosta...
Aika huono veto Applelta yrittää tuollaista sopimusta vapaaehtoisesti jollekkin, kyllä nyt jokainen tietää olla allekirjoittamatta tuommoista sitoomusta.
Kupuntu19/46
OT: hyvä idea miten vähennetään tätä apple vs. nokia (tai MS vs. Sony vs. Nintendo) keskustelua joka tuntuu aina menevän vähän yli: jokainen joka osallistuu keskusteluun tarkoituksena haukkua toista merkkiä lähtee viikon lomalle. Oppivathan olemaan.
Mahteri20/46
Oletko Ibanez trolli vai onko fanittaminen sumentanut pääsi?
"Thimon on varmasti joku nokia poju joka on juuri ostanut n97 ja aattelee että tunnottomat näppäimet ja huono käytettävyys ovat ominaisuuksia"
Thimonin viesti oli kyllä pahasti yliampuva, mutta se ei tee hänestä kiukkuista Nokia-poikaa. Tämä voi tulla sinulle yllätyksenä, mutta maailmalta löytyy myös ihmisiä, jotka eivät omista Nokian puhelinta eivätkä siltikään ole ihastuneita Applen tuotteisiin.
Kiitokset kuitenkin sinulle "iPhone vs. Nokia"-väittelyn aloittamisesta. Itse uutinen ei kuitenkaan suoranaisesti kumpaankaan näistä tuotteista liittynyt.
"N97 on kalliimpi kuin iphone ja iphone on varmasti parempi moneltakin osalta."
Kyllä ja varmasti jopa sinunkin mielestäsi N97 on monelta osalta parempi puhelin kuin iPhone
"Apple ei sentään varastanut tuotetta"
"Siinä alkuperäisessä uutisessa luki että tuo mies ei suostunut lähettämään laitetta tutkittavaksi"
Ristiriitaa? Ai niin, Apple ei kuriirin voimin käynyt ryöstämässä tuotetta, joten Applen toiminta tilanteessa oli ok..
Toivottavasti iPodin omistajakin tämän jo ymmärtäisi ja lopettaisi tuon Appleen kohdistuvan säälittävän kiusaamisen
"Applehan antoi uuden soittimen"
Anteeksi, missäköhän kohtaa tämä tapahtui?
Viimeisen viestisi loppuspektaakkeliin en enää edes viitsi puuttua.
Näin lopuksi täytyy vielä sanoa, että olisi mielenkiintoista kuulla miten tämä uutisen jupakka tulee loppuen lopuksi päättymään. Median voima on kuitenkin sen verran kovaa, että luulen Applen ja kyseisen perheen kuitenkin loppuen lopuksi sopivan jupakan pimennossa kuntoon, ellei sitten kyseessä ole ollut erittäin räikeä huijausyritys. En kuitenkaan jaksa tuollaiseen huijausyritykseen hirveästi uskoa, vaatii kuitenkin aika paljon pokkaa lähteä median avulla noin voimakkaaseen ajojahtiin yhden iPodin takia.
Ibanez9021/46
Et ole tainnut uutista pahemmin lukea sillä ei tässä afterdawnin versiossa mutta muualla kyllä luki että apple palautti soittimen. Mutta ei siitä sen enempää. Minulle on ihan sama kun tiedän että saan varmasti iphonellani kaverini "kuolaamaan" mutta nokia n97 en varmasti saisi. Jos sen antaisi kaverille kokeiltavaksi niin kävisi melkein samanlailla kuin kiinan kloonien kanssa. "oho nyt meni tilee" "oho tää sammu" "oho tää meni rikki". Ja Iphone on varmasti parempi esim biisien soitossa sekä videon toistossa kuin nokia n97 ja ennen kaikkea peleissä iphone on parempi ja se on todella tärkeä juttu ainakin minulle :) Mutta ei siitä sen enempää.
Tiimoo22/46
iBANEZ 90: "tuossa nokia jutussa Nokian työn tekijät yrittivät kokoajan peitellä tapahtumaa " Ja tuo appleko ei sitten yrittänyt peitellä? tuskin nokia mitää sopparia on lähettänyt, että vedä nimi alle ja turpa kiinni...
jehu8023/46
"saan kaverini kuolaamaan"
Aika hassusti sanottu mielestäni. Ei kai puhelinta tai muutakaan siksi osteta, vaan siksi, että niitä tarvitsee itse?
Ja paska Sonera? No ehkä sinulla joku muu paska operaattori, mutta "paskan" Soneran -liittymän joudut kuitenkin uuden iPhonen oston yhteydessä ostamaan.
Huvittavaa haukkua jotain yhtiötä, vaikka todellista syytä haukkumiseen ei useimmiten ole.
kerbo24/46
Ahhahhah... Päivän naurut sai tästä ;DD
Mulla ainakin ottaa eteen heti, kun näen jossain N97:n, jopa mainokset aiheuttaa saman reaktion.
Ibanez9025/46
Kyllä applekin tietysti yritti asiaa peitellä mutta niin yritti nokiakin. Laitoin linkin sitä varten että monet suomalaiset luulevat että nokia on täydellinen koska se on suomalainen mutta näin ei todellakaan ole. Itsellä on tällä hetkellä iphone 2g eikä mitään muuta liittymää kuin saunalahti eli ei ollut pakko soneraa ottaa. Sonera on mielestäni paska sen takia että se on aika helvetin kallis. Kuukausi maksut on esim 4e kun muualla on 0.60e. Puheluista otetaan aloitus maksu jne. Minulle on muutamassa paikassa jopa sanottu että älä missään nimessä ota soneraa. Ja puhelimen tietysti ostin itselleni sitä varten että sitä tarvitsen mutta onhan se tietysti plussa että saa kaverit kuolaamaan ;)
easton9426/46
Ja hahhah, eiköhän se ole juuri toisin päin.
Ibanez9027/46
Siinä on oikea perus maalaisjuntti. Vaikka megapikseleitä onkin enemmän n95 8gb niin kuvan tarkkuudessa se häviää iphonelle. megapikselit ei tarkoita aina paremmuutta vaan muut ominaisuudet.
Siikki28/46
Eikös isä pudottanut ipodin? En minäkään saa korvauksia jos itse pudotan esim.telkkarin lattialle(ehkä kotivakuutuksesta). Sehän on nyt selvä ettei akut kestä kovin suurta terävää rasitusta, mikä tulee pudotessa!
jartar29/46
Ja miten Nokia edelleenkin liittyy aiheeseen?
Se että sinä mollaat täällä foorumilla työksesi Nokiaa ei tee Applesta parempaa.
Sinun ja monen kaltaisesi takia en ikinä osta mitään applelta.
Ei tuollaisten "superfanien" vouhotusta jaksa kukaan kuunnella.
Ibanez9030/46
Taas näitä idiootteja jotka kommentoivat kun ei ole edes juttua lukenut! Yhtään superfania ei ole viellä tullut vastaan. Kai se on normaalia että hehkutetaan jotain iphonen tapaista laitetta joka on paljon parempi kuin esim nokian kosketusnäyttö puhelimet. Kyllä nokian käyttäjätkin kehuvat nokiaa mutta silti harvemmin iphonen käyttäjät haukkuvat heitä superfaneiksi.
Applella tuskin tuntuu jos joku rahaton juntti ei osta mitään applen tuotteita. Tuo nyt vaan on paska tekosyy sille ettet osta. Todellisuudessa sinulla ei vain rahat riitä appleen. Itse ainakin tulen ostamaan jatkossa iphoneja koska noiden nokian kännyköiden temppuilujen jälkeen ei hirveästi huvita palata niihin jos on muitakin kilpailijoita kuten htc ja apple jolla on bugittomampia kännyköitä. Ja TODELLA paljon parempaa rautaa sisässä kuin nokian romuissa.
6volttia31/46
-
bbummi32/46
Kas kun ei apple laita mafiaa asialle hiljentämään perheen
jartar33/46
Eihän tässä fanaamisessa ole mitään järkeä. Melkoisen pellen teet itsestäsi näillä teksteillä.
kerbo34/46
Eikö itselläsi riittänyt, kun piti väkisin ostaa huonoin 2g malli käytettynä ?
No_voi35/46
Tää alkaa jo kyllästyttää tää juupas eipäs väittely. Herätkää! Applen toimitavat on aukosta, Nokian toimitavat on aukosta. Ja lähes kaikkien suurfirmojen.
Kyllä ne akut muuten voivat räjähtää: [url=http://fi.wikipedia.org/wiki/Akku][/url] ks. kohta Lithium-ioni > Lataus ja käyttö.
Ja sitten mobiili-kameroiden pixeli-friikeille:
ks. kohta "1.1 Tarkennus"
No_voi36/46
Hups meni vähän linkit päin helv... pitäis varmman kohta mennä nukkuun, kylläpäs aika rientää
Feemeat37/46
Sekosiko tämä kaveri? Täähän on kuin joku konsoli-ipana kehumassa jotain ostamaansa sälää.
jehu8038/46
En jaksakaan/viitsikään edes kommentoida enää....
easton9439/46
Kuka tässä nyt on resoluution vaikuttamisesta puhunutkaan?? Optiikka ja kenno ne sitten vaikuttavatkin... Tarvitse siinä ruveta tämmöisen takia nimittelemään!
Yesse40/46
Apple on kyllä minun mielestä tosi epärehellinen ollut alusta lähtien.Monet amerikkalaiset firmat tekee tälläistä.
Feemeat41/46
Monet amerikkalaiset firmat ei. Jotkut tekee tuosta amerikkalaisuudesta "natsikortin". Entäs kiinalaiset äidinmaidot melaniineineen? Tai rootkit-Sony?
questo42/46
Aluks ku näin tän otsikon (apple yritti vaientaa perheen) ni luulin et ne on äänen vaimennettujen MP femmojen kaa siel menny :D
Onneks ei sentään niin vakavaa :P
Yesse43/46
Sony ei oo mua ikinä pettäny.Lapsi pelasti isänsä ja pyysi isältään PS3:sen.Hänellä ei ollut varaa siihen, mutta sony lahjotti niille ps3 ja kasan pelejä.
questo44/46
Mainos tricki? Haluavat vaan hyvää karmaa...
flyornot45/46
Tollanen ps3 on halpa hinta noin positiivisesta mainoksesta sonylle.
Pede_46/46
Jos haluaa pienen ja hyvän soittimen Li-On akulla niin iPod, jos taas haluaa puuhalon kokoisen soittimen jota voi sitten isäkin heitellä niin sitten jotain muuta.
Mut tää "apple-on-paskaa" -propaganda on aivan turhaa.
TÄMÄN UUTISEN KOMMENTOINTI ON PÄÄTTYNYT