Vaikka HD DVD -formaatin kohtalo sinetöitiin jo viime kuussa, on HD DVD -formaatti edelleen monien kuluttajien huulilla, sillä kuluttajat ehtivät ostaa noin miljoona HD DVD -soitinta, joilla ei ole tulevaisuudessa juuri käyttöä.

Muutamat jälleenmyyjät ovat suostuneet vaihtamaan tai hyvittämään kuluttajien ostamia HD DVD -soittimia ja nyt samaa lupaa myös Yhdysvalloissa toimiva Best Buy -kauppaketju.

Best Buyn hyvitys on hyvin yksinkertainen asia kuluttajille, sillä kaikki HD DVD -soittimen tai Xbox 360 -pelikonsoliin liitettävän HD DVD -aseman Best Buy -liikkeestä ostaneet kuluttajat saavat itselleen 50 dollarin Best Buy -lahjakortin. Kuluttaja saa itselleen yhden lahjakortin per hankittu tuote, joten useita HD DVD -soittimia tai asemia hankkineet saavat itselleen myös useita lahjakortteja. Kuluttajien ei tarvitse vaivata päätään monimutkaisten lomakkeiden tai puhelinsoittojen kanssa, vaan Best Buy onkii kuluttajien tiedot omista tietokannoistaan ja lähettää kuluttajien lahjakortit heille postin kautta toukokuun alkuun mennessä.

Best Buy on varannut lahjakortteja varten 10 miljoonaa dollaria, joten Best Buyn kautta on ostettu useita tuhansia HD DVD -soittimia ja -asemia.

Tämän lisäksi Best Buy aloittaa perjantaina uuden vaihto-ohjelman, jossa kuluttaja voi myydä oman HD DVD -soittimensa ja -elokuvansa Best Buylle. Best Buy maksaa kuluttajalle tietyn summan, jonka kuluttaja saa itselleen Best Buy -lahjakorttina. Tätä tarjousta voi soveltaa myös muista liikkeistä ostettuihin HD DVD -soittimiin ja -elokuviin, joten formaattisodassa rahaa hävinnyt kuluttaja voi kompensoida menetyksiään myymällä "ruumiit" Best Buylle.