iPod Nanon näytöt viemässä Applen oikeuteen
Apple on saanut joukkokanteen sen iPod-soitinperheen tuoreimman lisäyksen, Nanon viallisista näytöistä johtuen. Nanon näytöt naarmuntuvat erittäin helposti jo normaalikäytössä, mikä on suivaannuttanut laitteen hankkineet kuluttajat. Heidän mukaansa Apple tiesi viasta, mutta päätti silti julkaista soittimen.
Oikeudessa tapahtumaa verrataan aikaisempiin vastaaviin tapauksiin. Kanteen mukaan Applen Nano-MP3-soittimen näyttö naarmuuntuu häiritsevästi normaalikäytössä. Applea syytetään siitä, että yhtiö olisi uskotellut laitteen olevan kestävä, vaikka tiesikin sen olevan susi.
Näytön naarmuuntumisen epäillään johtuvan siitä, että näyttöä suojaava muovikalvo on liian ohut. Vanhemmissa iPodeissa kyseinen kalvo on ilmeisesti ollut paksumpi. Applen reagointi esille tulleisiin ongelmiin ei myöskään jää kritiikittä: "Sen sijaan, että Apple olisi myöntänyt kyseessä olevan suunnitteluvian, kun kuluttajat alkoivat valittaa laajemmalla rintamalla, salasi yhtiö ongelman ja opasti ostamaan ylimääräisiä näyttöä suojaavia varusteita", valituskirje jatkuu.
Apple on myöntänyt ongelman olevan olemassa, mutta vain osittain. Hyvin pienessä osassa laitteita (alle prosentin kymmenyksessä) oli viallinen näyttö, joka murtui herkästi. Yhtiö suostui korvaamaan kyseiset soittimet uusilla.
Californiassa nostetutun kanteen asianomistaja Jason Tomczak kertoo iPod Nanon olleen hänen kohdallaan hyvin oikukas. Ensin Tomczakin iPodissa oireili akku, mutta hän sai vaihdettua soittimensa uuteen. Hänen uuden ja vanhan Nanon näyttönsä kuitenkin molemmat kuluivat niin surkeiksi, ettei hän enää voinut käyttää niitä videoiden katseuluun.
Tomczak ja muut kanteen nostaneet vaativat korvausta kuluista,joita heille on tullut laitteen palautuksesta sekä laitteen alkuperäistä hintaa vastaavan summan hyvittämistä. Kanteessa myös väitetään, että Apple olisi poistanut viestejä verkkosivuiltaan, joissa naarmuntumisongelmaa puitiin.
Lähde:
Reuters
21 KOMMENTTIA
HUOM1/21
Huh, onneks en menny ostamaan :)
Frequ2/21
Sama onni :) Ostin toisen minin vaikka tämä jo markkinoilla.
juhaerik3/21
Paha moka paha sot sot.....ja onneksi en ostanut koko laitetta....
fkock4/21
Oma moka. Olisi kannattanut keksiä soitin missä vaihtokuoret niin kuin kännyköissä.
nrautava5/21
Onneksi jätin kaupan hyllyyn.
Toivottavasti Applle tulee kunnon sakot tosta että oppis tekeen edes toimicia/kestäviä tuotteita.
phron6/21
No just joo ... menestysmerkille joku påolakki keksii vian ja alkaa nyhtää fyffee niin jotkut heti suomeski käy molaan sitä ... kaifalla on sellane ja naarmuja saa ettii suurennuslasilla!
yuni7/21
Harkitsin tosiaan ton ostamista, onneksi en vielä ole ostanut, täytyy harkita uudelleen oikeudenkäynnin jälkeen! :D Mutta silti haluaisin tuon itselleni, pitää vain jollain tavalla varmistua ettei heti ekana päivänä käsiin hajoa...
strobo8/21
Muovileluja ne on applella poikkeuksetta, tyyliä on mutta missä se kestävyys? Ihan sama mitä applen tuotetta kokeilee.
Jl929/21
Laittakaa joku foorumin threadin osoite, jossa luetellaan vikoja?
Mulla on toi näyttövika, ja "hold switch" (http://img452.imageshack.us/my.php?image=img08850tg.jpg) on irtoava.
Jos kukaan ei ole sitä huomannut, propsit mulle vikalöydöstä!
zmuli10/21
"..ettei hän enää voinut käyttää niitä videoiden katseuluun."
Eihän nanolla voi videoita katsoa. Vai voiko? Nyt vähän aikaa sittenhän tuli video iPod, joka oli ensimmäinen videoita toistava iPod.
Taukkizz11/21
Mitään Applea ei tueta! Liian kalliita laatuunsa ja kapasiteettiinsa nähden. Creative Zen Touch 20gb <33mjk12/21
Paha moka applelta, onneksi hyllyssä se alkuperäinen ipod joa on toiminut moitteetta...ja onkeksi ostanut tuota, ajattelin kyllä...
heappi13/21
Käännöskukkanen alkuperäisestä artikkelista. "He said it quickly became so scratched he could not view the screen." -> "näyttö naarmuuntui katselukelvottomaksi"Jl9214/21
zmuli: Kyl iPod Photolla ja muillakin värinäyttöllisillä katsoa videoita -> http://www.engadget.com/entry/3756421320807387/
zmuli15/21
Ok. Perun sanani. :)
Heletee16/21
Meinasin ostaa, mutta hyvä etten ostanut
teppo_17/21
Promillessa vika. Hui.
Harva elektroniikkatuote säästyy viallisilta tuotantoeriltä. Viallinen tuote takaisin kauppaan ja uutta tilalle, sillähän siitä selviää (Suomessa).
hape18/21
Eihän nanolla voi katsoa videoita?!?!Itellä on nano ja hyvin on näyttö vielä kestäny, ei kaduta yhtään. Tosin olen sitä hyvin pitänytkin.
Osku8719/21
hape: lueppa heapin kommentti...
odie0120/21
zmuli: Kyl iPod Photolla ja muillakin värinäyttöllisillä katsoa videoita -> http://www.engadget.com/entry/3756421320807387/
Miten on ipod nanolla videoiden katsominen? ja miten tuo tapahtuu kun tuo lontoo ei taivu?
flyornot21/21
Itse en ainakaan jätä ostamatta sen takia että jollain ameriikan pellellä on sattunut olemaan huono yksilö.. Ja kyllä Nanollakin voi katsoa "videoita" nanolla voi myös pelata pelejä. ei tossa ei ipod nanossa ole muuta eroa 30 gigan video ipodeihin, kuin että siinä on vähemmä muistia ja pienempi näyttö.. mutta toisaalta se on paljon pienempi ja halvempi ja sen akku kestää pidempään :)
TÄMÄN UUTISEN KOMMENTOINTI ON PÄÄTTYNYT