Millainen palautusoikeus on elektroniikalla? Jos ostan vääränlaisen laitteen, onko se mahdollista palauttaa joulun jälkeen?

2 vastausta

• Täältä löytyy paljon hyvää tietoa miten takuut ja palautusoikeudet määritellään.
  
  Linkki usein kysyttyä palstalle palautusoikeudesta.
  http://www.kuluttajavirasto.fi/faq/haku...=palautusoikeus

  hyvä vastaus +1 kehno vastaus
  Gathago +3610 5. joulukuuta, 2012 10:15

• Palautusoikeus riippuu pitkälti jälleenmyyjästä. Verkkokaupoissa tulee aina olla 14 päivän palautusoikeus, minkä lisäksi jotkin myyjät voivat tarjota pidennettyjä palautusoikeuksia juuri esimerkiksi joulun alla. Verkkokaupasta ostettua tuotetta voi kokeilla kotona samalla tavalla kuin myymälässä menettämättä palautusoikeutta, mutta tuotetta ei saa ottaa käyttöön. Yritys ei voi evätä kaupan peruuttamisoikeutta sillä, että pakkaus on avattu. Verkkokaupan on myös korvattava kohtuulliset postituskulut, joita palautuksesta voi aiheutua. Liikkeestä ostetun tuotteen palautusoikeudesta on syytä keskustella myyjän kanssa.

  hyvä vastaus 0 kehno vastaus
  Anonyymi käyttäjä 5. joulukuuta, 2012 5:41